L'Oficina d'Informació al Major resol 13 consultes en el seu primer mes de funcionament

L’IMAS posa en marxa un nou servei d’orientació, assessorament i informació a les persones grans

L’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), ha posat en marxa un nou servei d’orientació, assessorament i informació per a les persones grans, que en el seu primer mes de funcionament ha donat resposta a 13 consultes. Es tracta de l’Oficina d’Informació al Major, que té com a principal objectiu facilitar informació sobre els serveis i recursos existents a Mallorca per a les persones grans i assessorar, mitjançant professionals especialitzats, les demandes que puguin sorgir a les persones usuàries.
D’aquesta manera «es posa a l’abast dels nostres majors una eina perquè en un sol lloc puguin resoldre els seus dubtes, tràmits i tenir accés a la informació», explica la consellera de Benestar i Drets Socials i presidenta de l’IMAS, Margalida Puigserver.

Aquest nou servei respon a una proposta de l’Observatori de les Persones Majors de Mallorca i s’adreça a persones majors de 65 anys que resideixin a l’Illa. L’Oficina d’Informació té com a objectius possibilitar que les persones majors adquireixin un major coneixement dels seus drets, per tal que els puguin exercir de forma autònoma i independent, facilitar informació sobre les activitats i recursos adreçats a les persones grans de Mallorca i oferir-los suport i assessorament.

En aquest sentit, els serveis que s’ofereixen es poden dividir en tres grans apartats, d’una banda informació sobre els recursos d’assistència jurídica en qüestions quotidianes com per exemple testaments, incapacitacions, tuteles, prestacions socials, orientació en temes d’habitatge i lloguer o informació sobre els drets de les persones jubilades, etc.

D’altra banda, s’ofereixen també serveis relacionats amb temes socials, com ara ajuts econòmics, informació sobre la Llei de Dependència, orientació en situacions de risc psicosocials o serveis d’atenció domiciliària, entre d’altres.

Finalment, des del servei, també es posa a l’abast dels usuaris informació i orientació sobre serveis, activitats i recursos per promoure l’envelliment actiu, amb la intenció d’optimitzar les oportunitats de participació i el benestar físic, social i mental de les persones grans.
Aquesta Oficina d’Informació funciona principalment a través del seu telèfon d’atenció, el 971 295 972 o del correu electrònic informaciopersonesgrans@imas.conselldemalllorca.net. Així mateix, els interessats poden rebre atenció presencial, mitjançat cita, prèvia a la Llar d’Ancians de Palma.

Noticias relacionadas:

21 de juliol de 2025

El president del Consell de Mallorca i el conseller de Benestar Social i president de l’IMAS han visitat avui l’estat de les tasques 

18 de juliol de 2025

El president de l’IMAS denuncia la manca de criteris clars, la saturació extrema del sistema i la insuficiència absoluta dels recursos promesos per l’Estat

16 de juliol de 2025

Els set centres de promoció de l’autonomia personal continuen oferint tallers per a persones grans durant els mesos d’estiu arreu de Mallorca

14 de juliol de 2025

El Consell de Mallorca, a través de l’IMAS, ha registrat un increment del 13 % en les sol·licituds respecte a l’any anterior i ha atès prop de 400 consultes presencials i peticions d’assistència

9 de juliol de 2025

Amb gairebé 345 hores d’obertura durant els mesos de juliol i agost, la piscina es consolida com a espai terapèutic i comunitari per a les persones grans, els residents i els veïns del barri

7 de juliol de 2025

La residència pública de l’IMAS celebra per segon any consecutiu aquesta festa tradicional amb gran participació de residents, familiars i professionals

4 de juliol de 2025

La reforma suposarà la creació de 34 places adaptades al model d’atenció centrada en la persona

30 de juny de 2025

Després d’anys de reivindicacions, el Consell de Mallorca ha desbloquejat el pagament d’aquest complement que millora les condicions laborals de centenars de professionals del sector

26 de juny de 2025

El president del Consell, Llorenç Galmés, i el president de l’IMAS, Guillermo Sánchez, han signat avui amb tots els municipis de Mallorca els convenis de finançament, que suposen un increment de gairebé el 20 % respecte del pla anterior

25 de juny de 2025

Una iniciativa que s’emmarca en el compromís del Consell de Mallorca amb la qualitat de vida i que contribuirà a millorar el benestar emocional i la desinstitucionalització dels prop de 240 residents i usuaris de la Llar

20 de juny de 2025

El Consell de Mallorca aposta per la coordinació amb entitats socials per impulsar la protecció i l’autonomia dels nins i nines a través de projectes innovadors i estratègies de prevenció

19 de juny de 2025

El president del Consell, Llorenç Galmés, ha assistit a la cloenda del curs 2024-2025 del centre i ha refermat el seu compromís amb les polítiques de promoció de l’autonomia personal