Atenció a la ciutadania

Línia gratuïta d’atenció a la ciutadania: 900 100 400

El servei telefònic d’atenció a la ciutadania, dona resposta a les demandes d’informació, assessorament i orientació sobre temes relacionats amb serveis socials de l’IMAS.

El telèfon gratuït d’atenció a la ciutadania, 900 100 444, està disponible de 09:00 a 14:00 hores, de dilluns a divendres.

Línia gratuïta d’atenció a la ciutadania.

Què oferim?

Donar resposta, de forma presencial, a les demandes d’informació, assessorament i orientació sobre temes relacionats amb els serveis socials de l’IMAS:

  • UCA – Unitat de Conductes Addictives.
  • Infància i Família.
  • TAS – Treball amb suport.
  • Persones Majors.
  • SEISL – Servei Especialitzat d’Inserció Social i Laboral.
  • Tramitar els títols de Família Nombrosa i Família Monoparental.
  • Realitzar les funcions pròpies d’una oficina de registre.

Famílies nombroses y Famílies monoparentals

Enllaç a la pàgina de Famílies nombroses i Famílies monoparentals, fer clic aquí

Cita Prèvia

Recordau que, per al bon funcionament del servei de tramitació de carnets o documentació de les famílies nombroses o parentals, és imprescindible reservar cita prèvia.

Haurà d’acudir a la seva cita en l’hora establerta. Passats 20 minuts de l’hora concertada, no es podrà accedir al recinte. podrà accedir 20 minuts abans de la cita prèvia.

Enllaç a la web de Cita Prèvia

Telèfon gratuït 900 100 444

Atenció presencial

Oficina de atenció a la ciutadania, a Palma:

  • Dilluns, dimecres i dijous de 09:00 a 17:00 hores.
  • Dimarts i divendres de 09:00 a 14:00 hores.

Centre comarcal d’Inca:

  • De dilluns a divendres de 09:00 a 14:00 hores.

Centres comarcals de Manacor:

  • De dilluns a divendres de 09:00 a 14:00 hores.
  • Al centre 1, es dona informació sobre temes de menors i família i conductes addictives.
  • Al centre 2, es dona atenció a famílies nombroses i monoparentals, treball amb ajuda, gent gran, informació, OFIM – orientació i assessorament per a persones immigrants i SEISL – Servei especialitzat d’inserció social i laboral.