La Oficina de Información al Mayor resuelve 13 consultas en su primer mes de funcionamiento

El IMAS pone en marcha un nuevo servicio de orientación, asesoramiento e información a las personas mayores

El ‘Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), ha puesto en marcha un nuevo servicio de orientación, asesoramiento e información para las personas mayores, que en su primer mes de funcionamiento ha dado respuesta a 13 consultas. Se trata de la Oficina de Información al Mayor, que tiene como principal objetivo facilitar información sobre los servicios y recursos existentes en Mallorca para las personas mayores y asesorar, mediante profesionales especializados, las demandas que puedan surgir a las personas usuarias.

De este modo «se pone al alcance de nuestros mayores una herramienta para que en un solo lugar puedan resolver sus dudas, trámites y tener acceso a la información», explica la consejera de Bienestar y Derechos Sociales y presidenta del IMAS , Margalida Puigserver.

Este nuevo servicio responde a una propuesta del Observatorio de las Personas Mayores de Mallorca y se dirige a personas mayores de 65 años que residan en la Isla. La Oficina de Información tiene como objetivos posibilitar que las personas mayores adquieran un mayor conocimiento de sus derechos, para que los puedan ejercer de forma autónoma e independiente, facilitar información sobre las actividades y recursos dirigidos a las personas mayores de Mallorca y ofrecerles apoyo y asesoramiento.

En este sentido, los servicios que se ofrecen se pueden dividir en tres grandes apartados, por un lado información sobre los recursos de asistencia jurídica en cuestiones cotidianas como por ejemplo testamentos, incapacitaciones, tutelas, prestaciones sociales, orientación en temas de vivienda y alquiler o información sobre los derechos de las personas jubiladas, etc.

Por otra parte, se ofrecen también servicios relacionados con temas sociales, tales como ayudas económicas, información sobre la Ley de Dependencia, orientación en situaciones de riesgo psicosociales o servicios de atención domiciliaria, entre otros.

Finalmente, desde el servicio, también se pone a disposición de los usuarios información y orientación sobre servicios, actividades y recursos para promover el envejecimiento activo, con la intención de optimizar las oportunidades de participación y el bienestar físico, social y mental de las personas mayores.
Esta Oficina de Información funciona principalmente a través de su teléfono de atención, el 971 295 972 o del correo electrónico informaciopersonesgrans@imas.conselldemalllorca.net. Asimismo, los interesados ​​pueden recibir atención presencial, mediante cita previa en el Hogar de Ancianos de Palma.

Noticias relacionadas:

30 de junio de 2025

Tras años de reivindicaciones, el Consell de Mallorca ha desbloqueado el pago de este complemento que mejora las condiciones laborales de cientos de profesionales del sector

26 de junio de 2025

El presidente del Consell, Llorenç Galmés, y el presidente del IMAS, Guillermo Sánchez, han firmado hoy con todos los municipios de Mallorca los convenios de financiación, que suponen un incremento de casi el 20 % respecto al plan anterior

25 de junio de 2025

Una iniciativa que se enmarca en el compromiso del Consell de Mallorca con la calidad de vida y que contribuirá a mejorar el bienestar emocional y la desinstitucionalización de los cerca de 240 residentes y usuarios de la Llar

20 de junio de 2025

El Consell de Mallorca apuesta por la coordinación con entidades sociales para impulsar la protección y la autonomía de los niños y niñas a través de proyectos innovadores y estrategias de prevención

19 de junio de 2025

El presidente del Consell, Llorenç Galmés, ha asistido a la clausura del curso 2024-2025 del centro y ha reafirmado su compromiso con las políticas de promoción de la autonomía personal 

18 de junio de 2025

En el acto se ha puesto en valor el apoyo del Consell de Mallorca y del IMAS a la labor del Grup Güell en materia de promoción del envejecimiento activo y cohesión social

13 de junio de 2025

La XIV jornada «Una mirada a la protección de las personas mayores» ha reunido un centenar de profesionales de los servicios sociales de Mallorca para reflexionar sobre el buen trato, la inclusión y la protección activa

12 de junio de 2025

Se trata de una reivindicación histórica que el IMAS ha desbloqueado esta legislatura con un acuerdo pionero con los sindicatos

11 de junio de 2025

Alumnos y personas asociadas de los centros de promoción de la autonomía personal han participado en un encuentro centrado en las emociones, el buen trato y la conexión entre generaciones 

6 de junio de 2025

El presidente Galmés recibe cincuenta alumnos con necesidades auditivas del colegio La Purísima en una visita guiada al Palau del Consell, que ya dispone de bucles magnéticos y servicio de intérpretes de lengua de signos 

2 de junio de 2025

Con un presupuesto de 600.000 euros, por primera vez este año se ha previsto una línea para financiar servicios residenciales de respiro familiar para facilitar la conciliación de los cuidadores.

30 de mayo de 2025

El presidente del Consell de Mallorca, Llorenç Galmés, ha compartido con más de 100 personas asociadas y profesionales del centro de promoción de la autonomía de Manacor una jornada de hermandad.