L'Oficina d'Informació al Major resol 13 consultes en el seu primer mes de funcionament

L’IMAS posa en marxa un nou servei d’orientació, assessorament i informació a les persones grans

L’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), ha posat en marxa un nou servei d’orientació, assessorament i informació per a les persones grans, que en el seu primer mes de funcionament ha donat resposta a 13 consultes. Es tracta de l’Oficina d’Informació al Major, que té com a principal objectiu facilitar informació sobre els serveis i recursos existents a Mallorca per a les persones grans i assessorar, mitjançant professionals especialitzats, les demandes que puguin sorgir a les persones usuàries.
D’aquesta manera «es posa a l’abast dels nostres majors una eina perquè en un sol lloc puguin resoldre els seus dubtes, tràmits i tenir accés a la informació», explica la consellera de Benestar i Drets Socials i presidenta de l’IMAS, Margalida Puigserver.

Aquest nou servei respon a una proposta de l’Observatori de les Persones Majors de Mallorca i s’adreça a persones majors de 65 anys que resideixin a l’Illa. L’Oficina d’Informació té com a objectius possibilitar que les persones majors adquireixin un major coneixement dels seus drets, per tal que els puguin exercir de forma autònoma i independent, facilitar informació sobre les activitats i recursos adreçats a les persones grans de Mallorca i oferir-los suport i assessorament.

En aquest sentit, els serveis que s’ofereixen es poden dividir en tres grans apartats, d’una banda informació sobre els recursos d’assistència jurídica en qüestions quotidianes com per exemple testaments, incapacitacions, tuteles, prestacions socials, orientació en temes d’habitatge i lloguer o informació sobre els drets de les persones jubilades, etc.

D’altra banda, s’ofereixen també serveis relacionats amb temes socials, com ara ajuts econòmics, informació sobre la Llei de Dependència, orientació en situacions de risc psicosocials o serveis d’atenció domiciliària, entre d’altres.

Finalment, des del servei, també es posa a l’abast dels usuaris informació i orientació sobre serveis, activitats i recursos per promoure l’envelliment actiu, amb la intenció d’optimitzar les oportunitats de participació i el benestar físic, social i mental de les persones grans.
Aquesta Oficina d’Informació funciona principalment a través del seu telèfon d’atenció, el 971 295 972 o del correu electrònic informaciopersonesgrans@imas.conselldemalllorca.net. Així mateix, els interessats poden rebre atenció presencial, mitjançat cita, prèvia a la Llar d’Ancians de Palma.

Noticies relacionades:

14 de novembre de 2024

Professionals de la institució destaquen la importància d’adaptar els recursos a les demandes específiques de cada procés per afavorir la seva màxima autonomia

13 de novembre de 2024

Guillermo Sánchez ha assegurat que l’únic informe de què disposa és el dels tècnics de l’IMAS, que avala l’habitabilitat de les instal·lacions, i lamenta les incongruències tant de la Delegació del Govern com del Ministeri de Defensa

13 de novembre de 2024

Aquest projecte de voluntariat de la Fundació Mallorca Integra ofereix passejades a la gent gran que viu al centre gestionat per l’IMAS

8 de novembre de 2024

Així ho han expressat els representants dels Consells d’Infància i Adolescència de l’illa a la cloenda de les III Jornades de Prevenció i Intervenció Comunitària: prevenció de la violència i promoció del bon tracte en la infància i l’adolescència organitzades per l’IMAS

7 de novembre de 2024

El conseller de Benestar Social del Consell de Mallorca ha inaugurat avui aquestes jornades enfocades a analitzar estratègies per «construir entre tots una societat més justa i segura per als infants i adolescents»

24 d’octubre de 2024

El president del Consell de Mallorca ha vist com funciona el nou projecte que ofereix com a experiència pilot el Centre de Promoció de l’Autonomia de Llucmajor

22 d’octubre de 2024

El president Galmés ha firmat avui el protocol autonòmic que recull la millora de les condicions dels professionals de les entitats socials, fet que donarà estabilitat al sector i repercutirà en l’atenció a les persones usuàries i les seves famílies

14 d’octubre de 2024

El conseller de Benestar Social del Consell de Mallorca ha inaugurat el nou curs, que comptarà amb més grups que mai per respondre a l’increment de la demanda

9 d’octubre de 2024

A partir del pròxim 14 d’octubre, el segon dilluns de cada mes professionals de la Secció d’Acolliments Familiars resoldran els dubtes de les persones interessades en acollir

8 d’octubre de 2024

Tant el president de l’IMAS com Salut Pública han recordat la importància de la «prevenció» durant l’administració de vaccí a les Germanetes dels Pobres

28 de setembre de 2024

La institució insular ha iniciat un calendari de formacions per assessorar els tècnics i responsables d’urbanisme, de manteniment i de serveis socials de tota l’illa

26 de setembre de 2024

Està formada per diferents entitats socials de l’àmbit i té com a objectiu analitzar criteris i unificar protocols d’atenció a les persones usuàries que mostren unes necessitats específiques de comportament