L'IMAS i el Consell d'Eivissa signen un conveni per a la implantació d'un sistema informàtic per millorar l'atenció dels serveis socials comunitaris bàsics

La Història Social Integrada (HSI), creada i gestionada per l’IMAS, permet  agilitar la gestió de les necessitats socials dels municipis i dels seus usuaris

La consellera de Benestar i Drets Socials i presidenta de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), Margalida Puigserver, s’ha desplaçat fins a Eivissa per signar un conveni amb el departament de Benestar Social, Sanitat, Igualtat i relacions amb les entitats del Consell d’Eivissa i els cinc ajuntaments de l’Illa per a la implantació d’una eina informàtica per millorar i integrar la gestió dels serveis socials comunitaris bàsics que duen a terme els municipis.

Aquesta eina, anomenada Història Social Integrada (HSI), creada i gestionada per l’IMAS, permet la informatització dels expedients dels usuaris dels serveis socials, on es registren les seves dades bàsiques i el pla d’intervenció, de manera que aquesta informació que pugui compartir entre les diferents administracions públiques. Això permet la gestió dels expedients de les diferents unitats de treball social, i l’explotació de les dades per fer un diagnòstic de les necessitats socials de cada municipi i les característiques i perfils dels usuaris.

L’èxit d’aquesta eina informàtica ha fet que s’exporti a Menorca, on ja es signà un conveni el passat mes de maig, i ara a Eivissa, on en faran ús els ajuntaments, amb l’assessorament i coordinació del Consell. Segons ha explicat Puigserver, «és una eina que unifica els criteris de gestió i permet millorar la qualitat d’atenció dels usuaris. Implica una millora per agilitzar tràmits, reduir papers i unificar criteris».

Per la seva part, Lydia Jurado, la consellera de de Benestar Social, Sanitat, Igualtat i relacions amb les entitats del Consell d’Eivissa ha posat de manifest que «aquesta eina suposa un salt endavant i és el deure del Consell, d’acord amb les seves competències, col·laborar i cooperar per millorar la gestió dels serveis socials, amb l’objectiu de garantir el servei universal i la proximitat a tots els usuaris».

Amb aquest conveni, l’IMAS permet establir comptes d’accés a aquesta eina al personal del Consell d’Eivissa i dels ajuntaments, mentre que el Consell s’encarrega d’impulsar i coordinar l’ús de l’HSI a tots els municipis com a eina de registre d’expedients i intervenció social, així com per mantenir actualitzades les dades i garantir la integritat de les mateixes.

Notícies relacionades:

20 d’agost de 2025

Més de 80 estudiants han fet pràctiques a l’IMAS el curs 2024-2025 gràcies a un protocol nou que reforça la qualitat i l’impacte formatiu

18 d’agost de 2025

Només en els primers quinze dies d’agost han arribat 36 menors estrangers no acompanyats, una xifra que supera la de tot el mes d’agost de l’any passat.

12 d’agost de 2025

Aquest recurs nou reforça la xarxa d’atenció residencial que el Consell de Mallorca està ampliant i modernitzant aquesta legislatura

8 d’agost de 2025

L’IMAS aplica la pujada del preu per plaça acordada amb les entitats i sindicats, amb efectes retroactius a gener de 2025 i una millora salarial de fins a 4.000 € per treballador

25 de juliol de 2025

El conveni preveu tallers, sessions i activitats preventives impartides per alumnat de grau, per promoure hàbits saludables entre la gent gran

21 de juliol de 2025

El president del Consell de Mallorca i el conseller de Benestar Social i president de l’IMAS han visitat avui l’estat de les tasques 

18 de juliol de 2025

El president de l’IMAS denuncia la manca de criteris clars, la saturació extrema del sistema i la insuficiència absoluta dels recursos promesos per l’Estat

16 de juliol de 2025

Els set centres de promoció de l’autonomia personal continuen oferint tallers per a persones grans durant els mesos d’estiu arreu de Mallorca

14 de juliol de 2025

El Consell de Mallorca, a través de l’IMAS, ha registrat un increment del 13 % en les sol·licituds respecte a l’any anterior i ha atès prop de 400 consultes presencials i peticions d’assistència

9 de juliol de 2025

Amb gairebé 345 hores d’obertura durant els mesos de juliol i agost, la piscina es consolida com a espai terapèutic i comunitari per a les persones grans, els residents i els veïns del barri