L'IMAS i el Consell d'Eivissa signen un conveni per a la implantació d'un sistema informàtic per millorar l'atenció dels serveis socials comunitaris bàsics

La Història Social Integrada (HSI), creada i gestionada per l’IMAS, permet  agilitar la gestió de les necessitats socials dels municipis i dels seus usuaris

La consellera de Benestar i Drets Socials i presidenta de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), Margalida Puigserver, s’ha desplaçat fins a Eivissa per signar un conveni amb el departament de Benestar Social, Sanitat, Igualtat i relacions amb les entitats del Consell d’Eivissa i els cinc ajuntaments de l’Illa per a la implantació d’una eina informàtica per millorar i integrar la gestió dels serveis socials comunitaris bàsics que duen a terme els municipis.

Aquesta eina, anomenada Història Social Integrada (HSI), creada i gestionada per l’IMAS, permet la informatització dels expedients dels usuaris dels serveis socials, on es registren les seves dades bàsiques i el pla d’intervenció, de manera que aquesta informació que pugui compartir entre les diferents administracions públiques. Això permet la gestió dels expedients de les diferents unitats de treball social, i l’explotació de les dades per fer un diagnòstic de les necessitats socials de cada municipi i les característiques i perfils dels usuaris.

L’èxit d’aquesta eina informàtica ha fet que s’exporti a Menorca, on ja es signà un conveni el passat mes de maig, i ara a Eivissa, on en faran ús els ajuntaments, amb l’assessorament i coordinació del Consell. Segons ha explicat Puigserver, «és una eina que unifica els criteris de gestió i permet millorar la qualitat d’atenció dels usuaris. Implica una millora per agilitzar tràmits, reduir papers i unificar criteris».

Per la seva part, Lydia Jurado, la consellera de de Benestar Social, Sanitat, Igualtat i relacions amb les entitats del Consell d’Eivissa ha posat de manifest que «aquesta eina suposa un salt endavant i és el deure del Consell, d’acord amb les seves competències, col·laborar i cooperar per millorar la gestió dels serveis socials, amb l’objectiu de garantir el servei universal i la proximitat a tots els usuaris».

Amb aquest conveni, l’IMAS permet establir comptes d’accés a aquesta eina al personal del Consell d’Eivissa i dels ajuntaments, mentre que el Consell s’encarrega d’impulsar i coordinar l’ús de l’HSI a tots els municipis com a eina de registre d’expedients i intervenció social, així com per mantenir actualitzades les dades i garantir la integritat de les mateixes.

Notícies relacionades:

30 d’octubre de 2025

La gala dels Premis i Reconeixements Consell de Mallorca a l’Acció Social 2025 ha distingit entitats i professionals pels projectes d’innovació, sensibilització, recerca i suport a la inclusió, i ha reconegut la Creu Roja i el Dr. Mariano Rodríguez per la seva trajectòria exemplar

29 d’octubre de 2025

El volum, finançat per la institució insular i coordinat per la catedràtica Carmen Orte i la doctora Marga Vives, ofereix eines pràctiques per detectar i prevenir l’edatisme als centres residencials  

29 d’octubre de 2025

Llorenç Galmés demana al Ministeri de l’Interior que informi sobre l’estat de tramitació dels expedients de repatriació en compliment de l’article 35.5 de la Llei d’Estrangeria

24 d’octubre de 2025

Més d’un centenar de persones usuàries i tot l’equip del centre gestionat per l’IMAS viuen una setmana plena d’activitats per commemorar l’aniversari 

23 d’octubre de 2025

El protocol signat entre l’IMAS i el Consorci de Recursos Sociosanitaris permet avançar en el projecte que ampliarà significativament l’espai actual i reforçarà la xarxa pública d’atenció a la dependència a la zona nord de Mallorca.

22 d’octubre de 2025

L’entitat ha presentat avui un model pioner d’atenció integral que disposarà de 12 noves places residencials i 12 de centre de dia concertades per l’IMAS  

15 d’octubre de 2025

El projecte vol identificar, difondre i realçar les iniciatives d’èxit desenvolupades pels serveis socials comunitaris bàsics de Mallorca

14 d’octubre de 2025

La Guia per a la prevenció i el primer abordatge de la conducta suïcida i el Protocol de prevenció i atenció a la conducta autolítica donen suport als equips que treballen amb infants i adolescents tutelats i s’emmarquen en el Pla Insular d’Infància i Adolescència i el PARMA

7 d’octubre de 2025

La vicepresidenta de l’IMAS i Salut Pública han recordat la importància de la «prevenció» durant l’administració del  vaccí a la residència La Bonanova 

7 d’octubre de 2025

El president de l’IMAS lamenta que el secretari d’Estat de Joventut i Infància i el delegat del govern a les Illes segueixen sense oferir cap mena de solució davant la crisi migratòria

El servei de protecció de menors del Consell de Mallorca atén 463 menors migrants no acompanyats, més de deu vegades per sobre de la seva capacitat

6 d’octubre de 2025

La iniciativa forma part de l’estratègia de la institució insular per aconseguir una Mallorca sense barreres i una societat més inclusiva

2 d’octubre de 2025

El SAI-DIC s’inicia amb 100 places i un equip multidisciplinari que oferirà intervenció personalitzada dins les llars de tota l’illa