L’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) ha ampliat el seu horari d’atenció a la ciutadania a la zona de Palma, per millorar l’accessibilitat de l’atenció als seus usuaris. Concretament, els dilluns, dimecres i dijous les oficines de la seu central de l’IMAS han començat a obrir en horari continuat des de les 8 hores fins a les 17 hores, mentre que els dimarts i divendres es manté l’horari habitual, de les 8 hores fins a les a les 14 hores.
El funcionament del servei d’atenció a la ciutadania continuarà com fins ara i serà necessari que es sol•liciti cita prèvia per poder accedir-hi, si bé amb aquesta ampliació es millora la disponibilitat horària per a aquelles persones que no poden acudir a les oficines de l’IMAS en torn de dematí.
Per altra banda, l’IMAS també ha implantat un sistema d’alerta via e-mail que avisa als usuaris un dia abans de la seva cita. L’objectiu és optimitzar al màxim les cites atorgades, ja que servirà com a recordatori de la data de consulta i perquè, si escau, es puguin efectuar anul•lacions amb temps, i reduir així el nombre de persones que no es presenten.
El servei d’atenció a la ciutadania de l’IMAS, que també atén el telèfon d’emergència social, va ampliar la seva plantilla el passat mes d’octubre amb la incorporació de cinc nous treballadors socials tant a les oficines de Palma com a les dues delegacions comarcals de l’IMAS a Inca i Manacor.
Aquesta ampliació horària suposa una passa més cap a un nou model d’atenció centrat en la persona, que implica un servei més personalitzat i adaptat a les necessitats dels usuaris. D’aquesta manera se’ls ofereix la possibilitat de poder realitzar qualsevol tràmit o consulta en un horari adaptat a les seves necessitats.
Aquestes persones seran ateses a partir d’ara per la xarxa pública d’inclusió social del Consell de Mallorca
El president Guillermo Sánchez i la directora insular de Persones amb Discapacitat han visitat ASPROM, referent en l’atenció a persones amb discapacitat física
El conseller Guillermo Sánchez ha detallat les passes seguides per reconduir la situació i garantir l’atenció a les persones usuàries davant la finalització del servei per part de l’entitat que el gestiona
Dotada amb 3 milions d’euros i amb vocació de continuïtat anual, la convocatòria sortirà publicada demà en el BOIB i els consistoris interessats la podran sol·licitar a partir d’aquest dimecres
El Consell de Mallorca ampliarà el contracte de lloguer d’aquest espai per evitar que cap usuari quedi al carrer després de l’anunci del tancament del centre que gestiona l’entitat
El president del Consell de Mallorca ha assistit a una eucaristia oficiada pel bisbe Taltavull en aquest centre de la Xarxa Pública d’Inclusió Social que l’IMAS gestiona a Mallorca
El president del Consell, el president de l’IMAS i representants de la Fundació ”la Caixa” i CaixaBank visiten el centre per conèixer de primera mà les actuacions previstes per millorar l’atenció
Enguany per primera vegada es reconeixerà el talent dels joves investigadors que, com la resta d’entitats i professionals de l’àmbit, podran presentar les seves candidatures des de demà i fins dia 15 de maig
El presidente Galmés ha visitado el centro de promoción de la autonomía personal que el IMAS gestiona en Petra y que desde principios de febrero funciona a pleno rendimiento
El president Galmés ha visitat el centre de promoció de l’autonomia personal que l’IMAS gestiona a Petra i que des de principis de febrer es troba a ple rendiment
El programa Reactiva té com a objectiu principal millorar l’ocupabilitat de les persones demandants d’ocupació
El president Galmés ha explicat que s’han destinat 150.000 € per cobrir despeses d’allotjament residencial temporal de persones amb discapacitat per al descans o conciliació familiar