L’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) ha ampliat el seu horari d’atenció a la ciutadania a la zona de Palma, per millorar l’accessibilitat de l’atenció als seus usuaris. Concretament, els dilluns, dimecres i dijous les oficines de la seu central de l’IMAS han començat a obrir en horari continuat des de les 8 hores fins a les 17 hores, mentre que els dimarts i divendres es manté l’horari habitual, de les 8 hores fins a les a les 14 hores.
El funcionament del servei d’atenció a la ciutadania continuarà com fins ara i serà necessari que es sol•liciti cita prèvia per poder accedir-hi, si bé amb aquesta ampliació es millora la disponibilitat horària per a aquelles persones que no poden acudir a les oficines de l’IMAS en torn de dematí.
Per altra banda, l’IMAS també ha implantat un sistema d’alerta via e-mail que avisa als usuaris un dia abans de la seva cita. L’objectiu és optimitzar al màxim les cites atorgades, ja que servirà com a recordatori de la data de consulta i perquè, si escau, es puguin efectuar anul•lacions amb temps, i reduir així el nombre de persones que no es presenten.
El servei d’atenció a la ciutadania de l’IMAS, que també atén el telèfon d’emergència social, va ampliar la seva plantilla el passat mes d’octubre amb la incorporació de cinc nous treballadors socials tant a les oficines de Palma com a les dues delegacions comarcals de l’IMAS a Inca i Manacor.
Aquesta ampliació horària suposa una passa més cap a un nou model d’atenció centrat en la persona, que implica un servei més personalitzat i adaptat a les necessitats dels usuaris. D’aquesta manera se’ls ofereix la possibilitat de poder realitzar qualsevol tràmit o consulta en un horari adaptat a les seves necessitats.
Aquest recurs nou reforça la xarxa d’atenció residencial que el Consell de Mallorca està ampliant i modernitzant aquesta legislatura
L’IMAS aplica la pujada del preu per plaça acordada amb les entitats i sindicats, amb efectes retroactius a gener de 2025 i una millora salarial de fins a 4.000 € per treballador
El conveni preveu tallers, sessions i activitats preventives impartides per alumnat de grau, per promoure hàbits saludables entre la gent gran
El president del Consell de Mallorca i el conseller de Benestar Social i president de l’IMAS han visitat avui l’estat de les tasques
El president de l’IMAS denuncia la manca de criteris clars, la saturació extrema del sistema i la insuficiència absoluta dels recursos promesos per l’Estat
Els set centres de promoció de l’autonomia personal continuen oferint tallers per a persones grans durant els mesos d’estiu arreu de Mallorca
El Consell de Mallorca, a través de l’IMAS, ha registrat un increment del 13 % en les sol·licituds respecte a l’any anterior i ha atès prop de 400 consultes presencials i peticions d’assistència
Amb gairebé 345 hores d’obertura durant els mesos de juliol i agost, la piscina es consolida com a espai terapèutic i comunitari per a les persones grans, els residents i els veïns del barri
La residència pública de l’IMAS celebra per segon any consecutiu aquesta festa tradicional amb gran participació de residents, familiars i professionals
La reforma suposarà la creació de 34 places adaptades al model d’atenció centrada en la persona
