L'Oficina d'Informació al Major resol 13 consultes en el seu primer mes de funcionament

L’IMAS posa en marxa un nou servei d’orientació, assessorament i informació a les persones grans

L’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), ha posat en marxa un nou servei d’orientació, assessorament i informació per a les persones grans, que en el seu primer mes de funcionament ha donat resposta a 13 consultes. Es tracta de l’Oficina d’Informació al Major, que té com a principal objectiu facilitar informació sobre els serveis i recursos existents a Mallorca per a les persones grans i assessorar, mitjançant professionals especialitzats, les demandes que puguin sorgir a les persones usuàries.
D’aquesta manera «es posa a l’abast dels nostres majors una eina perquè en un sol lloc puguin resoldre els seus dubtes, tràmits i tenir accés a la informació», explica la consellera de Benestar i Drets Socials i presidenta de l’IMAS, Margalida Puigserver.

Aquest nou servei respon a una proposta de l’Observatori de les Persones Majors de Mallorca i s’adreça a persones majors de 65 anys que resideixin a l’Illa. L’Oficina d’Informació té com a objectius possibilitar que les persones majors adquireixin un major coneixement dels seus drets, per tal que els puguin exercir de forma autònoma i independent, facilitar informació sobre les activitats i recursos adreçats a les persones grans de Mallorca i oferir-los suport i assessorament.

En aquest sentit, els serveis que s’ofereixen es poden dividir en tres grans apartats, d’una banda informació sobre els recursos d’assistència jurídica en qüestions quotidianes com per exemple testaments, incapacitacions, tuteles, prestacions socials, orientació en temes d’habitatge i lloguer o informació sobre els drets de les persones jubilades, etc.

D’altra banda, s’ofereixen també serveis relacionats amb temes socials, com ara ajuts econòmics, informació sobre la Llei de Dependència, orientació en situacions de risc psicosocials o serveis d’atenció domiciliària, entre d’altres.

Finalment, des del servei, també es posa a l’abast dels usuaris informació i orientació sobre serveis, activitats i recursos per promoure l’envelliment actiu, amb la intenció d’optimitzar les oportunitats de participació i el benestar físic, social i mental de les persones grans.
Aquesta Oficina d’Informació funciona principalment a través del seu telèfon d’atenció, el 971 295 972 o del correu electrònic informaciopersonesgrans@imas.conselldemalllorca.net. Així mateix, els interessats poden rebre atenció presencial, mitjançat cita, prèvia a la Llar d’Ancians de Palma.

Noticies relacionades:

30 de juny de 2025

Després d’anys de reivindicacions, el Consell de Mallorca ha desbloquejat el pagament d’aquest complement que millora les condicions laborals de centenars de professionals del sector

26 de juny de 2025

El president del Consell, Llorenç Galmés, i el president de l’IMAS, Guillermo Sánchez, han signat avui amb tots els municipis de Mallorca els convenis de finançament, que suposen un increment de gairebé el 20 % respecte del pla anterior

25 de juny de 2025

Una iniciativa que s’emmarca en el compromís del Consell de Mallorca amb la qualitat de vida i que contribuirà a millorar el benestar emocional i la desinstitucionalització dels prop de 240 residents i usuaris de la Llar

20 de juny de 2025

El Consell de Mallorca aposta per la coordinació amb entitats socials per impulsar la protecció i l’autonomia dels nins i nines a través de projectes innovadors i estratègies de prevenció

19 de juny de 2025

El president del Consell, Llorenç Galmés, ha assistit a la cloenda del curs 2024-2025 del centre i ha refermat el seu compromís amb les polítiques de promoció de l’autonomia personal 

18 de juny de 2025

En l’acte s’ha remarcat el suport del Consell de Mallorca i de l’IMAS a la tasca del Grup Güell en matèria de promoció de l’envelliment actiu i de la cohesió social

13 de juny de 2025

La XIV jornada «Una mirada a la protecció de les persones majors» ha reunit un centenar de professionals dels serveis socials de Mallorca per reflexionar sobre el bon tracte, la inclusió i la protecció activa 

12 de juny de 2025

Es tracta d’una reivindicació històrica que l’IMAS ha desbloquejat aquesta legislatura amb un acord pioner amb els sindicats

11 de juny de 2025

Alumnes i persones associades dels centres de promoció de l’autonomia personal  han participat en una trobada centrada en les emocions, el bon tracte i la connexió entre generacions 

6 de juny de 2025

El president Galmés rep cinquanta alumnes amb necessitats auditives del col·legi La Puríssima en una visita guiada al Palau del Consell, que ja disposa de bucles magnètics i servei d’intèrprets de llengua de signes 

2 de juny de 2025

Amb un pressupost de 600.000 euros, per primera vegada enguany ha previst una línia per finançar serveis residencials de respir familiar per facilitar la conciliació dels cuidadors

30 de maig de 2025

El president del Consell de Mallorca, Llorenç Galmés, ha compartit amb més de 100 associats i professionals del centre de promoció de l’autonomia de Manacor una jornada de germanor