L'Oficina d'Informació al Major resol 13 consultes en el seu primer mes de funcionament

L’IMAS posa en marxa un nou servei d’orientació, assessorament i informació a les persones grans

L’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), ha posat en marxa un nou servei d’orientació, assessorament i informació per a les persones grans, que en el seu primer mes de funcionament ha donat resposta a 13 consultes. Es tracta de l’Oficina d’Informació al Major, que té com a principal objectiu facilitar informació sobre els serveis i recursos existents a Mallorca per a les persones grans i assessorar, mitjançant professionals especialitzats, les demandes que puguin sorgir a les persones usuàries.
D’aquesta manera «es posa a l’abast dels nostres majors una eina perquè en un sol lloc puguin resoldre els seus dubtes, tràmits i tenir accés a la informació», explica la consellera de Benestar i Drets Socials i presidenta de l’IMAS, Margalida Puigserver.

Aquest nou servei respon a una proposta de l’Observatori de les Persones Majors de Mallorca i s’adreça a persones majors de 65 anys que resideixin a l’Illa. L’Oficina d’Informació té com a objectius possibilitar que les persones majors adquireixin un major coneixement dels seus drets, per tal que els puguin exercir de forma autònoma i independent, facilitar informació sobre les activitats i recursos adreçats a les persones grans de Mallorca i oferir-los suport i assessorament.

En aquest sentit, els serveis que s’ofereixen es poden dividir en tres grans apartats, d’una banda informació sobre els recursos d’assistència jurídica en qüestions quotidianes com per exemple testaments, incapacitacions, tuteles, prestacions socials, orientació en temes d’habitatge i lloguer o informació sobre els drets de les persones jubilades, etc.

D’altra banda, s’ofereixen també serveis relacionats amb temes socials, com ara ajuts econòmics, informació sobre la Llei de Dependència, orientació en situacions de risc psicosocials o serveis d’atenció domiciliària, entre d’altres.

Finalment, des del servei, també es posa a l’abast dels usuaris informació i orientació sobre serveis, activitats i recursos per promoure l’envelliment actiu, amb la intenció d’optimitzar les oportunitats de participació i el benestar físic, social i mental de les persones grans.
Aquesta Oficina d’Informació funciona principalment a través del seu telèfon d’atenció, el 971 295 972 o del correu electrònic informaciopersonesgrans@imas.conselldemalllorca.net. Així mateix, els interessats poden rebre atenció presencial, mitjançat cita, prèvia a la Llar d’Ancians de Palma.

Noticias relacionadas:

4 de setembre de 2025

El projecte, cofinançat amb fons europeus, permetrà oferir 52 places noves adaptades al nou model residencial

26 d’agost de 2025

El president de l’IMAS ha insistit avui que Mallorca acull deu vegades més dels que pot assumir i alerta que el repartiment estatal posarà en risc la qualitat de l’atenció

25 d’agost de 2025

Les xerrades, que es duen a terme cada primer i tercer dilluns de mes, són obertes i no requereixen inscripció prèvia 

20 d’agost de 2025

Un acord dotat amb 11,5 milions d’euros per millorar l’atenció a les persones grans i optimitzar l’ús dels recursos públics
La gestió centralitzada de la Xarxa Pública d’Atenció a la Dependència agilitarà l’ocupació de places i millorarà la transparència

20 d’agost de 2025

Més de 80 estudiants han fet pràctiques a l’IMAS el curs 2024-2025 gràcies a un protocol nou que reforça la qualitat i l’impacte formatiu

18 d’agost de 2025

Només en els primers quinze dies d’agost han arribat 36 menors estrangers no acompanyats, una xifra que supera la de tot el mes d’agost de l’any passat.

12 d’agost de 2025

Aquest recurs nou reforça la xarxa d’atenció residencial que el Consell de Mallorca està ampliant i modernitzant aquesta legislatura

8 d’agost de 2025

L’IMAS aplica la pujada del preu per plaça acordada amb les entitats i sindicats, amb efectes retroactius a gener de 2025 i una millora salarial de fins a 4.000 € per treballador

25 de juliol de 2025

El conveni preveu tallers, sessions i activitats preventives impartides per alumnat de grau, per promoure hàbits saludables entre la gent gran

21 de juliol de 2025

El president del Consell de Mallorca i el conseller de Benestar Social i president de l’IMAS han visitat avui l’estat de les tasques