L'Oficina d'Informació al Major resol 13 consultes en el seu primer mes de funcionament

L’IMAS posa en marxa un nou servei d’orientació, assessorament i informació a les persones grans

L’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), ha posat en marxa un nou servei d’orientació, assessorament i informació per a les persones grans, que en el seu primer mes de funcionament ha donat resposta a 13 consultes. Es tracta de l’Oficina d’Informació al Major, que té com a principal objectiu facilitar informació sobre els serveis i recursos existents a Mallorca per a les persones grans i assessorar, mitjançant professionals especialitzats, les demandes que puguin sorgir a les persones usuàries.
D’aquesta manera «es posa a l’abast dels nostres majors una eina perquè en un sol lloc puguin resoldre els seus dubtes, tràmits i tenir accés a la informació», explica la consellera de Benestar i Drets Socials i presidenta de l’IMAS, Margalida Puigserver.

Aquest nou servei respon a una proposta de l’Observatori de les Persones Majors de Mallorca i s’adreça a persones majors de 65 anys que resideixin a l’Illa. L’Oficina d’Informació té com a objectius possibilitar que les persones majors adquireixin un major coneixement dels seus drets, per tal que els puguin exercir de forma autònoma i independent, facilitar informació sobre les activitats i recursos adreçats a les persones grans de Mallorca i oferir-los suport i assessorament.

En aquest sentit, els serveis que s’ofereixen es poden dividir en tres grans apartats, d’una banda informació sobre els recursos d’assistència jurídica en qüestions quotidianes com per exemple testaments, incapacitacions, tuteles, prestacions socials, orientació en temes d’habitatge i lloguer o informació sobre els drets de les persones jubilades, etc.

D’altra banda, s’ofereixen també serveis relacionats amb temes socials, com ara ajuts econòmics, informació sobre la Llei de Dependència, orientació en situacions de risc psicosocials o serveis d’atenció domiciliària, entre d’altres.

Finalment, des del servei, també es posa a l’abast dels usuaris informació i orientació sobre serveis, activitats i recursos per promoure l’envelliment actiu, amb la intenció d’optimitzar les oportunitats de participació i el benestar físic, social i mental de les persones grans.
Aquesta Oficina d’Informació funciona principalment a través del seu telèfon d’atenció, el 971 295 972 o del correu electrònic informaciopersonesgrans@imas.conselldemalllorca.net. Així mateix, els interessats poden rebre atenció presencial, mitjançat cita, prèvia a la Llar d’Ancians de Palma.

Notícies relacionades:

28 de juliol de 2026

L’IMAS reconeix una iniciativa de prevenció de les violències masclistes desenvolupada als 14 municipis del Pla de Mallorca des de 2021 i que ja va ser premiada per la innovació social

28 de juliol de 2026

La Residència Oms és un dels centres on ja funciona el nou sistema, que facilita l’accés coordinat a la informació clínica entre els professionals del Servei de Salut i les residències

27 de juliol de 2026

El nou recurs completarà el SAI-DIC i les ajudes de respir familiar; l’anunci s’ha fet durant una visita a AMADIBA, entitat amb 338 places de la xarxa de discapacitat finançades per l’IMAS

24 de juliol de 2026

La residència que l’IMAS gestiona a sa Pobla reuneix usuaris, familiars i professionals, en una jornada festiva que promou l’envelliment actiu i la vida en comunitat 

23 de juliol de 2026

La institució insular cedeix temporalment 21 apartaments dobles de les Germanetes a les associacions AEGC, JUCIL i AUGC per donar resposta a les dificultats dels agents desplaçats per trobar habitatge a Mallorca

17 de juliol de 2026

Mallorca és l’únic territori de l’Estat amb bucles magnètics a les estacions de la ITV, una iniciativa que ASPAS proposarà com a bona pràctica davant FIAPAS. Les llistes d’espera per passar la revisió dels vehicles oscil·len entre tres dies i una setmana.

16 de juliol de 2026

El president de l’IMAS ha participat en una sessió de fisioteràpia aquàtica per als residents, en un espai que durant aquest estiu també acull activitats adreçades a usuaris d’altres centres de l’IMAS i d’entitats socials

13 de juliol de 2026

Els centres de promoció de l’autonomia personal de l’IMAS mantenen una programació àmplia per promoure un envelliment actiu, prevenir la solitud i afavorir el benestar

8 de juliol de 2026

L’Ajuntament d’Alcúdia és el primer municipi de Mallorca que incorpora aquesta guia visual impulsada per l’IMAS, que es distribuirà a tots els consistoris de l’illa per avançar cap a una atenció més accessible i inclusiva.

7 de juliol de 2026

La residència pública de l’IMAS reuneix residents, familiars i professionals en una jornada festiva que promou l’envelliment actiu i la vida en comunitat

29 de juny de 2026

Guillermo Sánchez visita la Llar d’Ancians de Palma per conèixer el funcionament d’aquest programa, que la Fundació s’Hort Vell du a terme cada dilluns per estimular la memòria, la socialització i l’estat d’ànim dels residents

29 de juny de 2026

Les ajudes de l’IMAS es poden sol·licitar fins al 27 de juliol i cobreixen despeses de material de suport tècnic i de mobilitat adquirides durant el 2025