L’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) ha ampliat el seu horari d’atenció a la ciutadania a la zona de Palma, per millorar l’accessibilitat de l’atenció als seus usuaris. Concretament, els dilluns, dimecres i dijous les oficines de la seu central de l’IMAS han començat a obrir en horari continuat des de les 8 hores fins a les 17 hores, mentre que els dimarts i divendres es manté l’horari habitual, de les 8 hores fins a les a les 14 hores.
El funcionament del servei d’atenció a la ciutadania continuarà com fins ara i serà necessari que es sol•liciti cita prèvia per poder accedir-hi, si bé amb aquesta ampliació es millora la disponibilitat horària per a aquelles persones que no poden acudir a les oficines de l’IMAS en torn de dematí.
Per altra banda, l’IMAS també ha implantat un sistema d’alerta via e-mail que avisa als usuaris un dia abans de la seva cita. L’objectiu és optimitzar al màxim les cites atorgades, ja que servirà com a recordatori de la data de consulta i perquè, si escau, es puguin efectuar anul•lacions amb temps, i reduir així el nombre de persones que no es presenten.
El servei d’atenció a la ciutadania de l’IMAS, que també atén el telèfon d’emergència social, va ampliar la seva plantilla el passat mes d’octubre amb la incorporació de cinc nous treballadors socials tant a les oficines de Palma com a les dues delegacions comarcals de l’IMAS a Inca i Manacor.
Aquesta ampliació horària suposa una passa més cap a un nou model d’atenció centrat en la persona, que implica un servei més personalitzat i adaptat a les necessitats dels usuaris. D’aquesta manera se’ls ofereix la possibilitat de poder realitzar qualsevol tràmit o consulta en un horari adaptat a les seves necessitats.
Aquest espai permetrà reduir en un 40 % el cost per plaça gràcies a un model d’atenció ajustat al perfil dels menors
L’IMAS consolida un model centrat en les persones, amb el reforç del SAID, la creació del SAI-DIC, un suport econòmic històric a les residències municipals i nous recursos per a persones majors i col·lectius vulnerables
La institució insular ha donat compliment al Reial decret llei i ha abonat íntegrament en la nòmina de desembre els efectes retroactius corresponents a 2025.
Amb el SAI-DIC i el SAID, el Consell de Mallorca consolida la seva aposta per l’atenció domiciliària, que suposa una inversió de 14,7 milions d’euros
Una mostra oberta a tota la ciutadania que destaca la creativitat i la participació activa de les persones grans
El president Galmés i el conseller de Benestar Social han compartit un sopar de Nadal amb usuaris i professionals del centre
El president Galmés els ha reconegut la dedicació a la institució insular i el seu compromís amb els mallorquins
El president, Llorenç Galmés, fa lliurament a l’entitat de les gairebé 1.000 joguines recollides als punts habilitats per la institució insular
El servei compta amb 65 places concertades amb l’IMAS destinades a fomentar l’autonomia personal i la inclusió social de les persones amb discapacitat
Representants de la institució insular visiten la residència de Son Caulelles per valorar l’impacte directe del conveni amb el Govern en la qualitat de vida de les persones grans dependents
El president Llorenç Galmés ha participat en aquesta jornada de convivència, creativitat i música, que ha reunit els set centres de la xarxa i ha reconegut el paper dels CPAP en la promoció d’un envelliment actiu
El president Galmés ha defensat durant la inauguració un model que garanteixi el benestar, les oportunitats i una atenció integral per a tots els infants i adolescents de l’illa