L’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) ha ampliat el seu horari d’atenció a la ciutadania a la zona de Palma, per millorar l’accessibilitat de l’atenció als seus usuaris. Concretament, els dilluns, dimecres i dijous les oficines de la seu central de l’IMAS han començat a obrir en horari continuat des de les 8 hores fins a les 17 hores, mentre que els dimarts i divendres es manté l’horari habitual, de les 8 hores fins a les a les 14 hores.
El funcionament del servei d’atenció a la ciutadania continuarà com fins ara i serà necessari que es sol•liciti cita prèvia per poder accedir-hi, si bé amb aquesta ampliació es millora la disponibilitat horària per a aquelles persones que no poden acudir a les oficines de l’IMAS en torn de dematí.
Per altra banda, l’IMAS també ha implantat un sistema d’alerta via e-mail que avisa als usuaris un dia abans de la seva cita. L’objectiu és optimitzar al màxim les cites atorgades, ja que servirà com a recordatori de la data de consulta i perquè, si escau, es puguin efectuar anul•lacions amb temps, i reduir així el nombre de persones que no es presenten.
El servei d’atenció a la ciutadania de l’IMAS, que també atén el telèfon d’emergència social, va ampliar la seva plantilla el passat mes d’octubre amb la incorporació de cinc nous treballadors socials tant a les oficines de Palma com a les dues delegacions comarcals de l’IMAS a Inca i Manacor.
Aquesta ampliació horària suposa una passa més cap a un nou model d’atenció centrat en la persona, que implica un servei més personalitzat i adaptat a les necessitats dels usuaris. D’aquesta manera se’ls ofereix la possibilitat de poder realitzar qualsevol tràmit o consulta en un horari adaptat a les seves necessitats.
L’Ajuntament d’Alcúdia és el primer municipi de Mallorca que incorpora aquesta guia visual impulsada per l’IMAS, que es distribuirà a tots els consistoris de l’illa per avançar cap a una atenció més accessible i inclusiva.
La residència pública de l’IMAS reuneix residents, familiars i professionals en una jornada festiva que promou l’envelliment actiu i la vida en comunitat
Guillermo Sánchez visita la Llar d’Ancians de Palma per conèixer el funcionament d’aquest programa, que la Fundació s’Hort Vell du a terme cada dilluns per estimular la memòria, la socialització i l’estat d’ànim dels residents
Les ajudes de l’IMAS es poden sol·licitar fins al 27 de juliol i cobreixen despeses de material de suport tècnic i de mobilitat adquirides durant el 2025
La ràpida actuació dels Bombers de Mallorca i la coordinació dels serveis d’emergència han permès evacuar la residència sense víctimes mortals ni ferits greus, mentre l’IMAS garanteix l’atenció i el reallotjament de les persones afectades
CineCiutat acull la presentació pública del vídeo impulsat pels infants i adolescents del Consell de la Infància i l’Adolescència de l’IMAS i un homenatge a les famílies acollidores
El president de l’IMAS acompanya les persones participants en la recta final d’un curs que ha consolidat l’èxit dels tallers de memòria arreu de Mallorca
Un centenar de professionals de l’àmbit dels serveis socials i atenció a la gent gran han participat a l’acte commemoratiu del Dia Mundial de la Presa de Consciència sobre l’Abús i el Maltractament a la Gent Gran organitzat per l’IMAS
L’òrgan impulsat per l’IMAS aprova actualitzar la seva composició i funcionament per ampliar la representativitat i millorar la coordinació en la protecció dels drets dels infants i adolescents
El lema d’enguany és «Llengües de signes per mil motius»
La trobada, organitzada conjuntament amb l’OBIA i la Direcció General de Famílies, Infància, Joventut, Diversitat i Igualtat, ha reunit professionals de diferents àmbits per avançar en la prevenció de la violència contra infants i adolescents
L’IMAS reuneix persones usuàries de cinc centres de promoció de l’autonomia personal i alumnat del col·legi Sant Vicenç de Paül de Sa Vileta després d’un curs d’intercanvi d’experiències i aprenentatge compartit