Que usuaris i familiars formin part de manera dinàmica i activa en el dia a dia i en les decisions i canvis que es produeixen en les residències per a persones majors. Amb aquesta idea, l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) ha creat un espai participatiu en xarxa a on s’involucra la Direcció Insular d’Atenció Sociosanitària i l’equip directiu i tècnic de cada centre residencial públic de Mallorca, a més dels mateixos residents i familiars interessats.
El sistema, iniciat al novembre de 2022 i que ja s’està desenvolupant a les sis residències que gestiona l’IMAS arreu de l’illa, funciona mitjançant una assemblea, organitzada des de la direcció de cada centre i que se convoca almanco amb una periodicitat semestral en sessió ordinària.
Els temes a tractar varien segons cada centre, però normalment giren entorn de l’atenció i assistència directa a les persones usuàries, activitats programades d’oci, rehabilitació o obertura comunitària, millora dels serveis i de les instal·lacions, novetats sobre equips professionals, etc. El paper dels i les professionals que participen en aquestes assemblees, és explicar els dubtes i prendre nota del suggeriments o de les propostes de millora que sorgeixen.
«Les assemblees estan funcionant molt bé, l’ambient és molt positiu», explica la directora insular d’Atenció Sociosanitària, Elsa Herranz, que ha assistit a tots els encontres; «recollim moltes aportacions de forma assertiva i en feim seguiment. És un espai obert de diàleg que garanteix el dret participatiu, a la vegada que ens ajuda molt a millorar la rutina de cada un dels nostres centres així com a avançar en la transparència de la gestió».
La celebració d’aquestes reunions, emmarcades en el model d’atenció centrada en la persona que mou tota iniciativa engegada per l’IMAS, ha generat noves accions orientades especialment a la millora de la comunicació entre els centres i les famílies i en benefici, per altra banda, d’una assistència més individualitzada i motivadora de les persones residents.
Es tracta d’una iniciativa, ha explicat la responsable de l’àrea d’Atenció Sociosanitària, que «ha arribat per quedar-se. Moltes persones ens han traslladat el seu agraïment per crear aquest espai comú mitjançant el qual es poden comunicar amb nosaltres de forma directa i fluida. Escoltam i prenem nota de molts comentaris i ens ha omplit de satisfacció rebre moltíssimes mostres de gratitud per la gestió i la qualitat humana de tot el personal que treballa dia a dia amb una vocació impagable. S’ha fet, a més, una menció especial a la protecció de les persones usuàries durant la pandèmia i a l’esforç realitzat perquè els i les residents no perdessin la comunicació amb els seus familiars».
Amb una inversió de 13,6 milions d’euros, es garanteix l’augment fins a les 18.400 hores mensuals, el que significarà 654.000 hores d’atenció fins a 2028 i que s’arribi a usuaris de 37 municipis de Mallorca
Artà, Campos, Llucmajor, Santa Maria, Muro i Pollença han signat avui amb la institució insular un acord pioner que garanteix la sostenibilitat dels seus centres residencials i repercutirà en el finançament de 256 places
El projecte, cofinançat amb fons europeus, permetrà oferir 52 places noves adaptades al nou model residencial
El president de l’IMAS ha insistit avui que Mallorca acull deu vegades més dels que pot assumir i alerta que el repartiment estatal posarà en risc la qualitat de l’atenció
Les xerrades, que es duen a terme cada primer i tercer dilluns de mes, són obertes i no requereixen inscripció prèvia
Un acord dotat amb 11,5 milions d’euros per millorar l’atenció a les persones grans i optimitzar l’ús dels recursos públics
La gestió centralitzada de la Xarxa Pública d’Atenció a la Dependència agilitarà l’ocupació de places i millorarà la transparència
Més de 80 estudiants han fet pràctiques a l’IMAS el curs 2024-2025 gràcies a un protocol nou que reforça la qualitat i l’impacte formatiu
Només en els primers quinze dies d’agost han arribat 36 menors estrangers no acompanyats, una xifra que supera la de tot el mes d’agost de l’any passat.
Aquest recurs nou reforça la xarxa d’atenció residencial que el Consell de Mallorca està ampliant i modernitzant aquesta legislatura
L’IMAS aplica la pujada del preu per plaça acordada amb les entitats i sindicats, amb efectes retroactius a gener de 2025 i una millora salarial de fins a 4.000 € per treballador
El conveni preveu tallers, sessions i activitats preventives impartides per alumnat de grau, per promoure hàbits saludables entre la gent gran
