L'IMAS i el Consell d'Eivissa signen un conveni per a la implantació d'un sistema informàtic per millorar l'atenció dels serveis socials comunitaris bàsics

La Història Social Integrada (HSI), creada i gestionada per l’IMAS, permet  agilitar la gestió de les necessitats socials dels municipis i dels seus usuaris

La consellera de Benestar i Drets Socials i presidenta de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), Margalida Puigserver, s’ha desplaçat fins a Eivissa per signar un conveni amb el departament de Benestar Social, Sanitat, Igualtat i relacions amb les entitats del Consell d’Eivissa i els cinc ajuntaments de l’Illa per a la implantació d’una eina informàtica per millorar i integrar la gestió dels serveis socials comunitaris bàsics que duen a terme els municipis.

Aquesta eina, anomenada Història Social Integrada (HSI), creada i gestionada per l’IMAS, permet la informatització dels expedients dels usuaris dels serveis socials, on es registren les seves dades bàsiques i el pla d’intervenció, de manera que aquesta informació que pugui compartir entre les diferents administracions públiques. Això permet la gestió dels expedients de les diferents unitats de treball social, i l’explotació de les dades per fer un diagnòstic de les necessitats socials de cada municipi i les característiques i perfils dels usuaris.

L’èxit d’aquesta eina informàtica ha fet que s’exporti a Menorca, on ja es signà un conveni el passat mes de maig, i ara a Eivissa, on en faran ús els ajuntaments, amb l’assessorament i coordinació del Consell. Segons ha explicat Puigserver, «és una eina que unifica els criteris de gestió i permet millorar la qualitat d’atenció dels usuaris. Implica una millora per agilitzar tràmits, reduir papers i unificar criteris».

Per la seva part, Lydia Jurado, la consellera de de Benestar Social, Sanitat, Igualtat i relacions amb les entitats del Consell d’Eivissa ha posat de manifest que «aquesta eina suposa un salt endavant i és el deure del Consell, d’acord amb les seves competències, col·laborar i cooperar per millorar la gestió dels serveis socials, amb l’objectiu de garantir el servei universal i la proximitat a tots els usuaris».

Amb aquest conveni, l’IMAS permet establir comptes d’accés a aquesta eina al personal del Consell d’Eivissa i dels ajuntaments, mentre que el Consell s’encarrega d’impulsar i coordinar l’ús de l’HSI a tots els municipis com a eina de registre d’expedients i intervenció social, així com per mantenir actualitzades les dades i garantir la integritat de les mateixes.

Notícies relacionades:

13 de febrer de 2026

El president del Consell, Llorenç Galmés, i el president de l’IMAS, Guillermo Sánchez, presenten aquesta iniciativa estratègica davant la dificultat per accedir a un habitatge

10 de febrer de 2026

La iniciativa solidària beneficiarà infants dels centres d’acolliment residencial i nins i nines que viuen amb famílies acollidores

9 de febrer de 2026

L’experiència, impulsada el 2023 i recollida en l’Anuari de la joventut de les Illes Balears 2025, reforça el treball comunitari i en xarxa entre serveis

6 de febrer de 2026

L’activitat s’emmarca dins el projecte que l’IMAS desenvolupa des de fa cinc anys amb el centre i que enguany treballa les emocions com a fil conductor 

5 de febrer de 2026

El Govern valora 17 projectes per construir l’ampliació i l’IMAS en gestionarà les places noves per reforçar l’atenció a la gent gran

2 de febrer de 2026

La reforma del projecte «Pista d’aterratge» permet passar de 12 a 16 places residencials i millorar els espais i l’atenció educativa de nins, nines i adolescents tutelats per l’IMAS

2 de febrer de 2026

Els nous consellers i conselleres infantils i adolescents han pres possessió del càrrec i han llegit un manifest on reivindiquen el dret a participar i a ser escoltats  

29 de gener de 2026

La segona convocatòria d’ajudes a residències municipals, la línia nova per a persones amb discapacitat i l’increment de les destinades a entitats reforcen el compromís amb la qualitat de vida, la inclusió i la cohesió social

27 de gener de 2026

El president de l’IMAS i conseller de Benestar Social ha participat en una jornada clau per avançar en la implantació d’aquest model europeu de protecció integral impulsat pel Govern de les Illes Balears 

16 de gener de 2026

La vicepresidenta de l’IMAS, Magdalena García Gual, ha assistit a aquesta celebració, que s’emmarca dins els actes de Sant Antoni i Sant Sebastià que tenen lloc aquesta setmana i la pròxima a tots els centres de l’Institut

14 de gener de 2026

Una vintena de professionals de l’orientació, en representació de més de 50 centres educatius de Mallorca, han participat en la conferència «Créixer en família. Acolliment i escola» 

12 de gener de 2026

Les xerrades, que fins ara es feien el segon dilluns de cada mes a la seu de Palma, es faran també el primer dilluns a la d’Inca i el tercer dilluns a la seu que l’IMAS té a Manacor