L'IMAS i el Consell d'Eivissa signen un conveni per a la implantació d'un sistema informàtic per millorar l'atenció dels serveis socials comunitaris bàsics

La Història Social Integrada (HSI), creada i gestionada per l’IMAS, permet  agilitar la gestió de les necessitats socials dels municipis i dels seus usuaris

La consellera de Benestar i Drets Socials i presidenta de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), Margalida Puigserver, s’ha desplaçat fins a Eivissa per signar un conveni amb el departament de Benestar Social, Sanitat, Igualtat i relacions amb les entitats del Consell d’Eivissa i els cinc ajuntaments de l’Illa per a la implantació d’una eina informàtica per millorar i integrar la gestió dels serveis socials comunitaris bàsics que duen a terme els municipis.

Aquesta eina, anomenada Història Social Integrada (HSI), creada i gestionada per l’IMAS, permet la informatització dels expedients dels usuaris dels serveis socials, on es registren les seves dades bàsiques i el pla d’intervenció, de manera que aquesta informació que pugui compartir entre les diferents administracions públiques. Això permet la gestió dels expedients de les diferents unitats de treball social, i l’explotació de les dades per fer un diagnòstic de les necessitats socials de cada municipi i les característiques i perfils dels usuaris.

L’èxit d’aquesta eina informàtica ha fet que s’exporti a Menorca, on ja es signà un conveni el passat mes de maig, i ara a Eivissa, on en faran ús els ajuntaments, amb l’assessorament i coordinació del Consell. Segons ha explicat Puigserver, «és una eina que unifica els criteris de gestió i permet millorar la qualitat d’atenció dels usuaris. Implica una millora per agilitzar tràmits, reduir papers i unificar criteris».

Per la seva part, Lydia Jurado, la consellera de de Benestar Social, Sanitat, Igualtat i relacions amb les entitats del Consell d’Eivissa ha posat de manifest que «aquesta eina suposa un salt endavant i és el deure del Consell, d’acord amb les seves competències, col·laborar i cooperar per millorar la gestió dels serveis socials, amb l’objectiu de garantir el servei universal i la proximitat a tots els usuaris».

Amb aquest conveni, l’IMAS permet establir comptes d’accés a aquesta eina al personal del Consell d’Eivissa i dels ajuntaments, mentre que el Consell s’encarrega d’impulsar i coordinar l’ús de l’HSI a tots els municipis com a eina de registre d’expedients i intervenció social, així com per mantenir actualitzades les dades i garantir la integritat de les mateixes.

Notícies relacionades:

15 d’octubre de 2025

El projecte vol identificar, difondre i realçar les iniciatives d’èxit desenvolupades pels serveis socials comunitaris bàsics de Mallorca

14 d’octubre de 2025

La Guia per a la prevenció i el primer abordatge de la conducta suïcida i el Protocol de prevenció i atenció a la conducta autolítica donen suport als equips que treballen amb infants i adolescents tutelats i s’emmarquen en el Pla Insular d’Infància i Adolescència i el PARMA

7 d’octubre de 2025

La vicepresidenta de l’IMAS i Salut Pública han recordat la importància de la «prevenció» durant l’administració del  vaccí a la residència La Bonanova 

7 d’octubre de 2025

El president de l’IMAS lamenta que el secretari d’Estat de Joventut i Infància i el delegat del govern a les Illes segueixen sense oferir cap mena de solució davant la crisi migratòria

El servei de protecció de menors del Consell de Mallorca atén 463 menors migrants no acompanyats, més de deu vegades per sobre de la seva capacitat

6 d’octubre de 2025

La iniciativa forma part de l’estratègia de la institució insular per aconseguir una Mallorca sense barreres i una societat més inclusiva

2 d’octubre de 2025

El SAI-DIC s’inicia amb 100 places i un equip multidisciplinari que oferirà intervenció personalitzada dins les llars de tota l’illa 

1 d’octubre de 2025

La secció de Promoció de l’Autonomia Personal de l’IMAS inicia el nou curs amb més participants que mai coincidint amb el Dia Internacional de la Gent Gran

29 de setembre de 2025

L’activitat, que s’emmarca dins els actes organitzats pel Dia Internacional de les Persones Sordes, ha comptat amb el suport de bucles magnètics i del Servei d’Intèrprets de Llengua de Signes

26 de setembre de 2025

La publicació, que s’emmarca dins el Pla d’Acolliment Residencial de Mallorca, defineix el paper dels psicòlogs dins la xarxa i neix de la col·laboració entre professionals de l’IMAS i entitats concertades

22 de setembre de 2025

El president Galmés ha defensat la igualtat d’oportunitats i ha rebut en audiència la Federació de Persones Sordes de les Illes Balears, que enguany celebra el seu 20è aniversari 

17 de setembre de 2025

Guillermo Sánchez, president de l’IMAS i conseller de Benestar Social, denuncia que, tot i reconèixer la gravetat de la situació migratòria, el Govern d’Espanya només ha aprovat un procediment administratiu per atendre adults i ha deixat fora els nins, nines i adolescents migrants no acompanyats, agreujant la saturació del sistema de protecció de Mallorca

10 de setembre de 2025

Amb una inversió de 13,6 milions d’euros, es garanteix l’augment fins a les 18.400 hores mensuals, el que significarà 654.000 hores d’atenció fins a 2028 i que s’arribi a usuaris de 37 municipis de Mallorca