La presidenta del Consell de Mallorca, Catalina Cladera, i el conseller de Drets Socials i president de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), Javier de Juan, acompanyats pel vicepresident primer de l’IMAS, Jaume Tortella,  i la directora insular de l’àrea d’Infància i Família de la institució insular, Maria Ángeles Fernández, han visitat avui les obres del nou edifici de Famílies, on se centralitzaran tots els serveis adreçats de manera específica a l’atenció directa a les famílies.

En concret, les seccions que faran ús de l’immoble són les relacionades amb els programes d’acolliment, d’adopcions i de trobades familiars supervisades. La finalitat és oferir un espai adequat a la intimitat de cada família i infant, on es puguin sentir còmodes i amb una supervisió que en garanteixi el benestar, en funció de la programació de cada pla de feina. Amb aquest objectiu, per dissenyar algunes de les instal·lacions, com les que rebran les visites de les famílies biològiques amb fills en programes d’acollida, s’han tingut en compte les aportacions dels membres del Consell de la Infància i l’Adolescència.

«Des del Consell de Mallorca, treballam per adaptar els recursos a les necessitats reals de la ciutadania, com demostra aquest edifici nou, que disposa d’espais pensats específicament per a l’ús exclusiu de famílies i infants, perquè puguin gaudir d’una major intimitat quan hagin d’acudir a l’IMAS i rebre una atenció específica i més individualitzada», ha assenyalat la presidenta Catalina Cladera. «És una passa més cap al model d’atenció centrat en la persona pel qual apostam decididament», ha conclòs

Una quarantena de professionals de l’educació i el treball social i de la psicologia faran feina en aquest edifici, que repartirà els serveis en dues plantes i un soterrani. A més de despatxos individuals i compartits, disposarà de tres sales d’entrevistes, dues sales d’espera i tres de visita, dos offices i una sala de reunions, on, entre altres activitats, es duran a terme els cursos per a les noves famílies acollidores. El soterrani farà les funcions d’arxiu general i, a la zona exterior, hi ha projectat un parc infantil. 

«Hi ha una relació directa entre els espais i el benestar. Els espais condicionen la manera en què atenem les persones. Per això, ens esforçam a crear entorns més especialitzats i positius, que promoguin les relacions socials i afectives, però que també protegeixin la intimitat i connectin amb les necessitats d’un col·lectiu concret com, en aquest cas, les famílies i infants», ha dit el conseller Javier de Juan.

En la mateixa línia, s’ha pronunciat la directora insular Maria Àngeles Fernández, que ha explicat que «hem separat els serveis més burocràtics de l’àrea d’Infància i Família dels d’atenció a les famílies per poder donar una atenció més humana i personalitzada, lluny de les oficines centrals on es duen a terme altres tipus de tràmits».

Està previst que les obres, que varen començar fa 18 mesos i ténen un cost d’1.438.381 €, estiguin acabades el pròxim mes de juliol i el nou edifici estigui a ple rendiment a començaments de 2022.

Seguint els criteris «d’uns espai més amables i acollidors, pensats des de l’usuari i per a l’usuari, uns espais centrats en la persona», de Juan ha explicat que el pròxim projecte que durà  a terme l’IMAS serà la posada en marxa d’una nova oficina d’atenció directa al ciutadà, que s’ubicarà al centre de Palma per facilitar l’accés de totes les persones que han de fer gestions relacionades amb els serveis socials de Mallorca. L’objectiu és que els serveis destinats als usuaris tenguin uns espais propis i particulars afavorint, d’aquesta manera, una atenció de més especialitzada i de qualitat. L’inici de l’expedient d’adquisició del local nou on s’ubicaran aquests serveis es durà al Consell Rector del pròxim dilluns.