El Consell de Mallorca fa una passa més cap a l’accessibilitat universal amb una nova eina per millorar la comunicació amb persones amb dificultats auditives

L’IMAS distribuirà una guia informativa amb pautes pràctiques a tots els ajuntaments per facilitar l’atenció a la ciutadania i eliminar barreres  

 

 

 

 

 

 

 

 

El Consell de Mallorca posarà a l’abast de tots els municipis un cartell informatiu impulsat per l’Oficina de Promoció de l’Accessibilitat Universal (OPAU) de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), en el qual es recullen una sèrie de recomanacions bàsiques per facilitar la comunicació amb les persones amb discapacitat o pèrdua auditiva, una nova eina que té com a objectiu garantir la plena inclusió i l’accés a la informació.  

«Amb aquesta iniciativa feim una passa més per eliminar barreres comunicatives a tot Mallorca. Aquest recurs senzill i pràctic es posa a disposició dels ajuntaments per facilitar l’atenció a la ciutadania i avançar en la millora de l’accessibilitat als serveis municipals. Volem aconseguir que ningú se senti limitat a la nostra illa, per això, es fa arribar a tothom qui vulgui millorar l’intercanvi d’informació amb persones amb dificultats auditives, entendre’ls i fer-se entendre», ha afirmat el president de l’IMAS i conseller de Benestar Social, Guillermo Sánchez. 

Aquesta guia visual, que es col·locarà als llocs d’atenció al públic de tots els ajuntaments, està pensada per al personal de serveis d’informació ciutadana, però també s’adrecen al públic en general. Les il·lustracions que contenen mostren propostes d’actuació davant diferents situacions amb persones amb dificultats auditives: abans de parlar, durant la conversa, en grup, en cas que no s’entengui, i una indicació final per tenir en compte en què es recorda que cada persona és diferent i que s’ha de demanar com prefereix comunicar-se. 

«Les administracions hem de promoure aquestes actuacions entre la població que ens ajudin a garantir l’accessibilitat universal perquè tothom pugui actuar de manera plena i efectiva», ha destacat el conseller de Benestar Social, que ha incidit que «una bona comunicació ens beneficia a tots». 

Aquest recurs ha estat promogut per l’Oficina de Promoció de l’Accessibilitat Universal de l’IMAS, un òrgan públic de caràcter tècnic i administratiu dedicat al seguiment i l’avaluació de les actuacions de les administracions públiques en matèria d’accessibilitat universal, en el marc competencial corresponent.  

Aquest suport informatiu es complementa amb el manual sobre l’accessibilitat als espais públics que l’OPAU va posar a disposició dels tècnics i responsables municipals i que estableix condicions, requisits i solucions, perquè qualsevol persona pugui fer les activitats de la vida diària de la manera més autònoma possible. Una iniciativa que es va reforçar amb una roda de formacions als ajuntaments sobre les eines necessàries per garantir l’accessibilitat universal a Mallorca promoguda per l’IMAS a través de la Direcció Insular de Persones amb Discapacitat del Consell de Mallorca. 

 

Notícies relacionades:

17 de juliol de 2026

Mallorca és l’únic territori de l’Estat amb bucles magnètics a les estacions de la ITV, una iniciativa que ASPAS proposarà com a bona pràctica davant FIAPAS. Les llistes d’espera per passar la revisió dels vehicles oscil·len entre tres dies i una setmana.

16 de juliol de 2026

El president de l’IMAS ha participat en una sessió de fisioteràpia aquàtica per als residents, en un espai que durant aquest estiu també acull activitats adreçades a usuaris d’altres centres de l’IMAS i d’entitats socials

13 de juliol de 2026

Els centres de promoció de l’autonomia personal de l’IMAS mantenen una programació àmplia per promoure un envelliment actiu, prevenir la solitud i afavorir el benestar

8 de juliol de 2026

L’Ajuntament d’Alcúdia és el primer municipi de Mallorca que incorpora aquesta guia visual impulsada per l’IMAS, que es distribuirà a tots els consistoris de l’illa per avançar cap a una atenció més accessible i inclusiva.

7 de juliol de 2026

La residència pública de l’IMAS reuneix residents, familiars i professionals en una jornada festiva que promou l’envelliment actiu i la vida en comunitat

29 de juny de 2026

Guillermo Sánchez visita la Llar d’Ancians de Palma per conèixer el funcionament d’aquest programa, que la Fundació s’Hort Vell du a terme cada dilluns per estimular la memòria, la socialització i l’estat d’ànim dels residents

29 de juny de 2026

Les ajudes de l’IMAS es poden sol·licitar fins al 27 de juliol i cobreixen despeses de material de suport tècnic i de mobilitat adquirides durant el 2025

25 de juny de 2026

La ràpida actuació dels Bombers de Mallorca i la coordinació dels serveis d’emergència han permès evacuar la residència sense víctimes mortals ni ferits greus, mentre l’IMAS garanteix l’atenció i el reallotjament de les persones afectades

20 de juny de 2026

CineCiutat acull la presentació pública del vídeo impulsat pels infants i adolescents del Consell de la Infància i l’Adolescència de l’IMAS i un homenatge a les famílies acollidores

18 de juny de 2026

El president de l’IMAS acompanya les persones participants en la recta final d’un curs que ha consolidat l’èxit dels tallers de memòria arreu de Mallorca

15 de juny de 2026

Un centenar de professionals de l’àmbit dels serveis socials i atenció a la gent gran han participat a l’acte commemoratiu del Dia Mundial de la Presa de Consciència sobre l’Abús i el Maltractament a la Gent Gran organitzat per l’IMAS

12 de juny de 2026

L’òrgan impulsat per l’IMAS aprova actualitzar la seva composició i funcionament per ampliar la representativitat i millorar la coordinació en la protecció dels drets dels infants i adolescents