El Consell de Mallorca fa una passa més cap a l’accessibilitat universal amb una nova eina per millorar la comunicació amb persones amb dificultats auditives

L’IMAS distribuirà una guia informativa amb pautes pràctiques a tots els ajuntaments per facilitar l’atenció a la ciutadania i eliminar barreres  

 

 

 

 

 

 

 

 

El Consell de Mallorca posarà a l’abast de tots els municipis un cartell informatiu impulsat per l’Oficina de Promoció de l’Accessibilitat Universal (OPAU) de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), en el qual es recullen una sèrie de recomanacions bàsiques per facilitar la comunicació amb les persones amb discapacitat o pèrdua auditiva, una nova eina que té com a objectiu garantir la plena inclusió i l’accés a la informació.  

«Amb aquesta iniciativa feim una passa més per eliminar barreres comunicatives a tot Mallorca. Aquest recurs senzill i pràctic es posa a disposició dels ajuntaments per facilitar l’atenció a la ciutadania i avançar en la millora de l’accessibilitat als serveis municipals. Volem aconseguir que ningú se senti limitat a la nostra illa, per això, es fa arribar a tothom qui vulgui millorar l’intercanvi d’informació amb persones amb dificultats auditives, entendre’ls i fer-se entendre», ha afirmat el president de l’IMAS i conseller de Benestar Social, Guillermo Sánchez. 

Aquesta guia visual, que es col·locarà als llocs d’atenció al públic de tots els ajuntaments, està pensada per al personal de serveis d’informació ciutadana, però també s’adrecen al públic en general. Les il·lustracions que contenen mostren propostes d’actuació davant diferents situacions amb persones amb dificultats auditives: abans de parlar, durant la conversa, en grup, en cas que no s’entengui, i una indicació final per tenir en compte en què es recorda que cada persona és diferent i que s’ha de demanar com prefereix comunicar-se. 

«Les administracions hem de promoure aquestes actuacions entre la població que ens ajudin a garantir l’accessibilitat universal perquè tothom pugui actuar de manera plena i efectiva», ha destacat el conseller de Benestar Social, que ha incidit que «una bona comunicació ens beneficia a tots». 

Aquest recurs ha estat promogut per l’Oficina de Promoció de l’Accessibilitat Universal de l’IMAS, un òrgan públic de caràcter tècnic i administratiu dedicat al seguiment i l’avaluació de les actuacions de les administracions públiques en matèria d’accessibilitat universal, en el marc competencial corresponent.  

Aquest suport informatiu es complementa amb el manual sobre l’accessibilitat als espais públics que l’OPAU va posar a disposició dels tècnics i responsables municipals i que estableix condicions, requisits i solucions, perquè qualsevol persona pugui fer les activitats de la vida diària de la manera més autònoma possible. Una iniciativa que es va reforçar amb una roda de formacions als ajuntaments sobre les eines necessàries per garantir l’accessibilitat universal a Mallorca promoguda per l’IMAS a través de la Direcció Insular de Persones amb Discapacitat del Consell de Mallorca. 

 

Notícies relacionades:

4 de juny de 2026

El conseller de Benestar Social i president de l’IMAS, Guillermo Sánchez, ha assistit a la Conferència Sectorial de Serveis Socials, en què s’ha aprovat l’increment del finançament dels serveis socials comunitaris i el nou Pla d’Equipaments 2026-2029

2 de juny de 2026

El centre campaner va ser un dels beneficiaris de la primera convocatòria d’ajudes, mentre continua obert el termini per sol·licitar les subvencions de 2026

29 de maig de 2026

El president de l’IMAS ha assistit al tradicional dinar de germanor entre usuaris i professionals del Centre de Promoció de l’Autonomia Personal, que registra també una xifra rècord de propostes dirigides a la gent gran de la comarca

28 de maig de 2026

El futur centre forma part del major creixement de places residencials públiques impulsat per la institució insular i reforçarà l’atenció a la gent gran al Llevant de Mallorca

 

25 de maig de 2026

El nou recurs aposta per un model de llar petita, integrada dins el poble, que promou l’autonomia personal i contribueix a fer possible una inclusió real

21 de maig de 2026

El president Galmés ha compartit amb usuaris i professionals una jornada de convivència i tradició a l’oratori en una activitat consolidada que promou l’envelliment actiu i el vincle amb la comunitat

20 de maig de 2026

L’IMAS assumirà la concertació del servei, que reforça el model de vida autònoma i amplia la xarxa de recursos residencials a l’illa

19 de maig de 2026

Aquest increment permetrà ampliar la xarxa fins a les 1.463 places i culminar, al 2027, el major creixement residencial impulsat per la institució insular, amb un augment del 73% 

15 de maig de 2026

«Famílies que canvien vides. Vides que canvien famílies» recull els testimonis de nins i nines del Consell de la Infància i l’Adolescència de l’IMAS que, amb motiu del Dia Internacional de les Famílies, donen veu a la necessitat de sentir-se acompanyats, escoltats i estimats dins un entorn familiar

11 de maig de 2026

La jornada, celebrada en el marc del Dia Internacional de les Famílies, ha servit per compartir propostes i reflexions per construir una Mallorca més inclusiva i respectuosa amb els drets de la infància i l’adolescència

8 de maig de 2026

El president Galmés i el batle Miquel Porquer han formalitzat avui l’acord al mateix centre residencial

6 de maig de 2026

L’IMAS impulsa la creació de taules d’experts per abordar la solitud no desitjada, la prevenció del maltractament i l’atenció centrada en la persona