Atenció a la ciutadania
Línia gratuïta d’atenció a la ciutadania: 900 100 444
El servei telefònic d’atenció a la ciutadania, dona resposta a les demandes d’informació, assessorament i orientació sobre temes relacionats amb serveis socials de l’IMAS.
El telèfon gratuït d’atenció a la ciutadania, 900 100 444, està disponible de 09:00 a 14:00 hores, de dilluns a divendres.
Línia gratuïta d’atenció a la ciutadania.
Què oferim?
Donar resposta, de forma presencial, a les demandes d’informació, assessorament i orientació sobre temes relacionats amb els serveis socials de l’IMAS:
- UCA – Unitat de Conductes Addictives.
- Infància i Família.
- TAS – Treball amb suport.
- Persones Majors.
- SEISL – Servei Especialitzat d’Inserció Social i Laboral.
- Tramitar els títols de Família Nombrosa i Família Monoparental.
- Realitzar les funcions pròpies d’una oficina de registre.
Famílies nombroses y Famílies monoparentals
Cita Prèvia
Recordau que, per al bon funcionament del servei de tramitació de carnets o documentació de les famílies nombroses o parentals, és imprescindible reservar cita prèvia.
Haurà d’acudir a la seva cita en l’hora establerta. Passats 20 minuts de l’hora concertada, no es podrà accedir al recinte. podrà accedir 20 minuts abans de la cita prèvia.
Telèfon gratuït 900 100 444
Atenció presencial
Oficina de atenció a la ciutadania, a Palma:
- Dilluns, dimecres i dijous de 09:00 a 17:00 hores.
- Dimarts i divendres de 09:00 a 14:00 hores.
- De dilluns a divendres de 09:00 a 14:00 hores.
Centres comarcals de Manacor:
- De dilluns a divendres de 09:00 a 14:00 hores.
- Al centre 1, es dona informació sobre temes de menors i família i conductes addictives.
- Al centre 2, es dona atenció a famílies nombroses i monoparentals, treball amb ajuda, gent gran, informació, OFIM – orientació i assessorament per a persones immigrants i SEISL – Servei especialitzat d’inserció social i laboral.