L’IMAS formalitza un protocol nou amb l’Ajuntament de Palma que reforça la protecció de la infància en situació de risc  

L’acord estableix mecanismes de coordinació estables entre els serveis socials municipals i el Servei d’Infància i Adolescència del Consell de Mallorca 

L’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) ha formalitzat avui a Palma un nou protocol de col·laboració i coordinació amb l’Ajuntament de Palma, amb l’objectiu de millorar l’atenció als infants i adolescents en situació de risc. L’acte de signatura ha comptat amb la participació del president de l’IMAS i conseller de Benestar Social, Guillermo Sánchez; la regidora de Serveis Socials de l’Ajuntament de Palma, Lourdes Roca; la directora insular de Serveis Socials, Infància i Família, Apol·lònia Isabel Socias, i la de Centres i Programes d’Atenció Integral a la Infància i l’Adolescència, Magdalena Ramis.  

Aquest nou acord, promogut per l’IMAS, estableix una metodologia concreta de com han de comunicar-se i col·laborar l’IMAS i l’Ajuntament de Palma quan es detecta un cas d’un infant o adolescent en situació de risc. Així, entre altres qüestions, indica com actuar en casos d’especial urgència, com han de valorar-los entre els dos equips, com s’han de tornar les respostes i qui n’ha de fer el seguiment. També es preveu crear equips mixtos de professionals, per resoldre dificultats de manera conjunta. 

«Aquest protocol és molt més que un document tècnic. És un compromís ferm amb els infants de Palma i de tot Mallorca. Amb aquesta eina reforçam la coordinació entre administracions, per garantir una resposta eficaç i ajustada a les necessitats dels infants», ha afirmat el president de l’IMAS, Guillermo Sánchez. 

A més de millorar la col·laboració i coordinació entre les dues institucions i permetre actuar de manera més ràpida i millor, donant més seguretat als infants i a les famílies, el nou protocol també reforça la prevenció, «perquè establir normes clares i compartir informació a temps, garanteix que s’actua des del primer moment i pot evitar que els problemes empitjorin», ha destacat la directora insular de Serveis Socials, Infància i Família, Apol·lònia Isabel Socias.  

El nou document substitueix el que estava en vigor des de l’any 2011, que havia quedat obsolet i no reflectia les necessitats i la realitat actual. Amb el nou text, s’actualitzen els procediments i s’adapten a un model d’intervenció més àgil, coordinat i ajustat a les necessitats dels infants i les seves famílies. 

El protocol, que començarà a aplicar-se de manera immediata aquest mateix mes de maig, estarà vigent durant els pròxims quatre anys i es renovarà automàticament, si cap de les dues institucions estableix el contrari. A més, preveu un seguiment de control, una avaluació i un seguiment cada sis mesos per garantir-ne el desenvolupament adequat i verificar-ne el compliment dels objectius establerts.   

Durant l’acte de presentació, Guillermo Sánchez ha remarcat també la importància de donar respostes àgils i eficients: «Els nins i nines en situació de risc no poden esperar. Amb aquest protocol donam un missatge clar: estam al seu costat i no els fallarem». 

«Amb aquest protocol posam les bases d’una coordinació millor, més pràctica i més clara entre professionals, evitant duplicitats i millorant el temps de resposta. Això es tradueix en més protecció, més eficiència i més tranquil·litat per a les famílies i per als infants», ha conclòs la directora insular Apol·lònia Isabel Socias.  

Aquest nou instrument forma part de l’estratègia global de l’IMAS per consolidar una xarxa de serveis socials més pròxima, eficient i protectora, amb especial atenció a la infància. En aquest sentit, el protocol que s’ha signat avui se suma als acords de col·laboració que l’IMAS impulsa amb altres municipis de l’illa per reforçar el sistema públic de protecció. 

Notícies relacionades:

11 d’agost de 2026

La convocatòria assoleix la xifra més alta registrada fins ara i comptarà amb la dotació màxima prevista de 375.000 euros

5 d’agost de 2026

L’IMAS consolida aquest recurs especialitzat per a infants amb discapacitat intel·lectual i necessitats de suport per conducta, i treballa per posar en marxa un servei d’estades temporals per als casos de major complexitat

31 de juliol de 2026

El president de l’IMAS assisteix al sopar de Sant Abdó i Sant Senén amb residents, famílies i professionals del centre

28 de juliol de 2026

L’IMAS reconeix una iniciativa de prevenció de les violències masclistes desenvolupada als 14 municipis del Pla de Mallorca des de 2021 i que ja va ser premiada per la innovació social

28 de juliol de 2026

La Residència Oms és un dels centres on ja funciona el nou sistema, que facilita l’accés coordinat a la informació clínica entre els professionals del Servei de Salut i les residències

27 de juliol de 2026

El nou recurs completarà el SAI-DIC i les ajudes de respir familiar; l’anunci s’ha fet durant una visita a AMADIBA, entitat amb 338 places de la xarxa de discapacitat finançades per l’IMAS

24 de juliol de 2026

La residència que l’IMAS gestiona a sa Pobla reuneix usuaris, familiars i professionals, en una jornada festiva que promou l’envelliment actiu i la vida en comunitat 

23 de juliol de 2026

La institució insular cedeix temporalment 21 apartaments dobles de les Germanetes a les associacions AEGC, JUCIL i AUGC per donar resposta a les dificultats dels agents desplaçats per trobar habitatge a Mallorca

17 de juliol de 2026

Mallorca és l’únic territori de l’Estat amb bucles magnètics a les estacions de la ITV, una iniciativa que ASPAS proposarà com a bona pràctica davant FIAPAS. Les llistes d’espera per passar la revisió dels vehicles oscil·len entre tres dies i una setmana.

16 de juliol de 2026

El president de l’IMAS ha participat en una sessió de fisioteràpia aquàtica per als residents, en un espai que durant aquest estiu també acull activitats adreçades a usuaris d’altres centres de l’IMAS i d’entitats socials

13 de juliol de 2026

Els centres de promoció de l’autonomia personal de l’IMAS mantenen una programació àmplia per promoure un envelliment actiu, prevenir la solitud i afavorir el benestar

8 de juliol de 2026

L’Ajuntament d’Alcúdia és el primer municipi de Mallorca que incorpora aquesta guia visual impulsada per l’IMAS, que es distribuirà a tots els consistoris de l’illa per avançar cap a una atenció més accessible i inclusiva.