El Consell de Mallorca, a través de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), va atendre durant el 2025 un total de 30 persones majors en risc de desprotecció, nou més que l’any anterior. La xifra representa un increment del 43 % respecte de les 21 persones ateses el 2024 i és resultat de la revisió del plantejament del servei, de les millores introduïdes en el seu funcionament intern i de l’ampliació dels recursos disponibles.

El reforç del servei va incloure la incorporació de 10 places residencials temporals a les Germanetes per a persones majors que, davant una situació greu, no poden continuar vivint al seu domicili amb garanties de seguretat. Aquestes places permeten oferir allotjament, manutenció i atenció integral durant un període màxim de nou mesos, mentre els professionals treballen per recuperar l’estabilitat de la persona i trobar la resposta més adequada per a cada cas.

El president de l’IMAS i conseller de Benestar Social, Guillermo Sánchez, ha destacat que «l’augment de persones ateses és el resultat d’haver revisat el servei, millorat la feina interna i incorporat nous recursos. Avui tenim més capacitat per detectar les situacions de risc, intervenir amb agilitat i oferir una resposta adaptada a les necessitats de cada persona».

«Hem passat d’un programa centrat principalment en la valoració, l’assessorament i la coordinació dels recursos a disposar també d’una alternativa residencial pública per als casos en què és necessari actuar de manera immediata i protegir la persona fora del seu domicili», ha afegit Sánchez.

Més implantació a la Part Forana

Durant el 2025, el servei va rebre 33 sol·licituds, de les quals 22 procedien de la Part Forana i 11 de Palma. Així, dues de cada tres peticions, el 67 %, varen arribar de municipis de fora de Palma. L’any anterior, la Part Forana havia concentrat 4 de les 30 sol·licituds registrades, el 13 % del total.

També va augmentar el paper dels serveis socials municipals com a principal porta d’entrada al programa. El 2025 varen derivar 14 casos a l’IMAS, davant els 9 de l’any anterior, fet que suposa un increment del 56 %.

Guillermo Sánchez ha assenyalat que «el municipalisme avança quan els recursos del Consell arriben de manera efectiva a tots els pobles de Mallorca. Que dues de cada tres sol·licituds procedeixin de la Part Forana demostra que avui tenim un servei més proper, amb més implantació territorial i més capacitat per donar suport als ajuntaments».

Una resposta integral davant situacions greus

El servei està dirigit a persones residents a Mallorca de 65 anys o més, així com a persones majors de 55 anys amb una discapacitat reconeguda igual o superior al 65 %, sempre amb un informe professional previ.

L’IMAS intervé davant situacions de negligència greu en les cures, la medicació o les necessitats bàsiques; violència familiar o maltractament físic o psicològic greu; interdependència patològica entre la persona cuidadora i la usuària, o casos d’abús econòmic greu.

A més de valorar el grau de risc de desprotecció, els professionals ofereixen suport tècnic especialitzat als serveis socials municipals i coordinen els diferents recursos socials i assistencials implicats. Quan la situació ho requereix, les places temporals de les Germanetes proporcionen un entorn segur i una atenció integral mentre es defineix una solució estable adaptada a les necessitats de la persona.