El Consell habilita un telèfon gratuït per a emergències socials

La presidenta Catalina Cladera ha anunciat la posada en marxa del 900 100 444 on professionals de l’IMAS atendran situacions d’especial vulnerabilitat

La presidenta del Consell de Mallorca, Catalina Cladera, ha anunciat que intensifica la xarxa de recursos socials amb la posada en marxa per part de l’IMAS del número de telèfon gratuït 900 100 444 per atendre les emergències socials sorgides durant l’estat d’alarma provocat per la crisi del coronavirus.

Cladera,  que durant una compareixença telemàtica ha agraït l’esforç de tot el personal de l’IMAS, ha explicat que el 900 10 04 44 comptarà, a partir d’aquest dimecres amb un total de deu línies operatives en horari de 9 a 21 hores de dilluns a divendres i de 9 a 14h els dissabtes i diumenges. Un equip de psicòlegs, educadors i treballadors socials de tots els departaments de l’IMAS atendran les cridades i oferiran la millor solució al respecte, derivant-los als serveis propis o a serveis d’altres administracions, segons cada cas. Així mateix faran un seguiment posterior de cadascuna de les consultes.

La presidenta del Consell ha afirmat que «l’objectiu de la institució insular és poder seguir donant cobertura en el manco temps possible a totes les situacions d’especial vulnerabilitat». En aquest sentit, al servei d’atenció telefònica s’atendran necessitats personals d’emergència social i també servirà per donar a conèixer situacions de familiars, veïnats o coneguts (persones majors que necessitin assistència, menors en situació de risc…).

Les persones sordes també poden accedir a aquest servei telefònic mitjançant el sistema de la vídeo telefonada. A més d’habilitar aquesta línia, Cladera ha recordat que des del Consell de Mallorca, a través de l’IMAS, s’han impulsat altres mesures per protegir i garantir la qualitat de vida dels col·lectius més vulnerables:
– s’ha reforçat el personal dels centres de gent gran i de l’àrea d’inclusió social
– es fa un seguiment telefònic directe tant a les més de 2.000 persones majors que han emprat algun dels seus serveis, així com a les més de 600 famílies d’acollida
– es realitzen visites a domicili d’unes 400 famílies amb menors que tenen declaració de risc, per avaluar com està la situació
– s’han extremat les mesures d’higiene a totes les residències de persones majors, centres d’inclusió social i centres de menors, així com els protocols de prevenció (restricció de les sortides i entrades, medició de la temperatura a personal i usuaris).
– la UMES reparteix menjar almanco dues vegades al dia a les persones sense llar

Igualment, cal recordar que el Consell de Mallorca, en col·laboració amb la Federació Hotelera de Mallorca i les entitats Hogar Sí, La Sapiència, Fundació Tardor i Estudi 6, han habilitat 50 places per a persones sense llar al poliesportiu Sant Ferran. A més a més, també s’ha habilitat el pavelló de Son Moix per acollir 50 persones més en una actuació coordinada entre IMAS i Ajuntament de Palma. En aquest sentit, des del Consell de Mallorca no es descarta poder habilitar un altre espai per allotjar les persones que ara viuen al carrer, si fos necessari.

Per altra banda, les federacions i associacions de gent gran, en coordinació amb els ajuntaments, també fan un seguiment directe de tots els usuaris de les activitats organitzades des del Departament de Promoció Sociocultural. Igualment, cal recordar que el   departament de Presidència disposa del telèfon d’atenció per a les víctimes de violència masclista  971 598205, el qual ja ha atès més de 100 telefonades des del dia 18 de març.

Noticies relacionades:

23 de maig de 2024

Es tracta d’una activitat que fomenta la socialització i la participació activa de les persones grans i les manté en contacte amb les tradicions

21 de maig de 2024

A partir de demà ja es pot sol·licitar aquest suport econòmic destinat a millorar la qualitat de vida de les persones que conviuen amb alguna discapacitat a Mallorca

20 de maig de 2024

Aquests ajuts del Consell de Mallorca es podran sol·licitar fins el 2 de setembre

14 de maig de 2024

L’IMAS els duu a terme un any més amb la col·laboració del SOIB per fomentar la igualtat d’oportunitats

 

13 de maig de 2024

El Consell de Mallorca vol impulsar la cultura de l’acolliment i reconèixer la tasca de les famílies que ja han fet el pas i ofereixen un entorn sòlid, d’amor i atenció a nins i nines amb mesura de protecció

9 de maig de 2024

Representants de l’IMAS, Delegació de Govern, GOIB, Ajuntament de Palma, Forces i Cossos de Seguretat, entitats i altres agents implicats en l’atenció a la infància han participat en una sessió de coordinació i anàlisi

3 de maig de 2024

El Consell de Mallorca té concertades amb aquesta entitat una seixantena de places d’acolliment residencial per a infants i adolescents, i d’habilitació i teràpia ocupacional per a persones amb discapacitat

26 d’abril de 2024

Celebra les tres dècades amb més de 1.500 persones grans inscrites a alguns dels 75 grups dels tallers d’estimulació cognitiva i habilitats socials distribuïts per tot Mallorca

16 d’abril de 2024
61 professionals i representants dels ajuntaments i del Consell de Mallorca han participat en la reunió que ha tingut lloc a la FELIB
9 d’abril de 2024
El president de l’IMAS ha recordat que l’ampliació de l’horari d’atenció demostra l’aposta del Consell de Mallorca per aquest recurs, que ja ha atès més de mil persones dependents a ca seva
8 d’abril de 2024
Els treballadors formen part dels 152 professionals que han aconseguit una plaça com a funcionaris de carrera del Consell de Mallorca en la categoria d’administració general dels subgrups C1, C2 i AP
2 d’abril de 2024
Es podran demanar a partir de demà i fins el proper 2 de maig i cobreixen despeses efectuades des de dia 25 de maig de 2023 i fins el 3 d’abril de 2024