El Consell de Mallorca continua reforçant les polítiques de bon tracte a la infància en els serveis d’acolliment residencial

L’IMAS presenta un nou protocol d’actuació per als centres d’acolliment residencial per tal d’implementar el concepte d’entorn segur tal com estableix la LOPIVI

 

El Consell de Mallorca, a través de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), ha presentat avui el nou Protocol d’actuació en els centres de protecció a persones menors d’edat, emmarcat dins el Pla d’Atenció en els Serveis d’Acolliment Residencial (PARMA). Aquest estableix les pautes per garantir que els centres siguin entorns segurs per als infants i adolescents, on es previnguin situacions de violència, es detectin possibles riscos i es garanteixi una resposta adequada davant qualsevol situació que pugui afectar el seu benestar o els seus drets.

«La protecció dels infants i adolescents exigeix una actuació coordinada, amb criteris compartits i eines clares per als professionals. Aquest protocol ens permet reforçar la prevenció i garantir una resposta adequada davant qualsevol tipus de violència», ha destacat la vicepresidenta de l’IMAS, Magdalena García Gual, durant la presentació del nou text. 

En aquest sentit, la directora insular de Centres i Programes d’Atenció Integral a la Infància i l’Adolescència, Magdalena Ramis, ha apuntat que «prevenir la violència també implica construir entorns on els infants i adolescents se sentin escoltats, coneguin els seus drets i puguin demanar ajuda. El protocol ofereix als equips professionals pautes comunes per detectar els riscos, actuar amb garanties i acompanyar cada situació sense revictimitzar».

Entre les seves principals finalitats hi ha:
•    Reforçar la prevenció i la detecció primerenca, mitjançant l’anàlisi individualitzada dels factors i indicadors de risc de cada infant i adolescent.
•    Establir pautes d’actuació comunes davant sospites, evidències o revelacions, evitant la revictimització i garantint la comunicació amb les autoritats competents.
•    Assegurar el registre, el seguiment i la confidencialitat de les actuacions, així com la coordinació amb els serveis d’infància, salut, educació, cossos de seguretat i Fiscalia quan sigui necessari.

La prevenció i l’acompanyament com a elements essencials

El protocol també destaca la importància de proporcionar als infants i adolescents informació sobre els seus drets amb la finalitat que puguin identificar possibles situacions de violència i conèixer els mecanismes de protecció disponibles.

Així mateix, incorpora la participació activa dels infants i adolescents en la vida dels centres, en la construcció de normes i en els canals de comunicació i protecció. I també estableix la necessitat de garantir la formació inicial i continuada dels equips professionals.

Un nou pas dins el Pla d’Acolliment Residencial de Mallorca

La presentació del protocol, a la qual han assistit també la directora insular de Serveis Socials, Infància i Família, Apol·lònia Socias, la directora de l’Oficina Balear de la Infància i l’Adolescència (OBIA), la presidenta d’UNICEF Balears i el president de la Federació d’Entitats d’Infància i Adolescència de les Illes Balears (FEIAB), així com coordinadors, professionals i directors dels centres residencials de gestió pública i concertada, s’emmarca en el Pla d’Acolliment Residencial de Mallorca (PARMA), que identifica l’entorn segur com un eix fonamental per reforçar la tasca dels equips professionals i avançar cap a una pràctica homogènia en tots els serveis.

Aquesta nova eina dona continuïtat a altres actuacions i protocols impulsats per l’IMAS en l’àmbit de l’acolliment residencial, com el protocol de prevenció del suïcidi i primera resposta davant conductes suïcides, així com les orientacions per a l’atenció i l’acompanyament psicològic dels infants i adolescents. Unes iniciatives, ha dit la vicepresidenta de l’IMAS, que «reforcen les eines dels equips professionals i contribueixen a garantir una atenció integral als infants i adolescents tutelats». 

La seva elaboració respon també a les obligacions establertes per la Llei orgànica 8/2021, de protecció integral a la infància i l’adolescència davant la violència (LOPIVI), que exigeix la implantació de mecanismes de prevenció, detecció i actuació davant qualsevol forma de violència.

Notícies relacionades:

10 de novembre de 2026

La sessió forma part d’una programació iniciada l’octubre de 2025 que inclou activitats formatives per als sectors sanitari, educatiu i social

9 de novembre de 2026

La sessió ha tractat la intervenció policial en relació amb les bandes juvenils, els protocols d’actuació als centres de protecció i la implantació del model Barnahus

6 de novembre de 2026

L’IMAS participarà en la detecció, derivació i seguiment dels casos, mentre que la Fundació Natzaret desenvoluparà la intervenció familiar a Mallorca

30 d’octubre de 2026

L’IMAS aborda a Porreres estratègies inclusives en l’oci i el temps lliure i en la participació real i efectiva dels infants i adolescents

26 d’octubre de 2026

El president de l’IMAS i la directora insular de Serveis Socials, Infància i Família han visitat les 26 famílies i 42 infants que participen a la trobada

23 d’octubre de 2026

El projecte promou l’autonomia de les persones majors, acompanya les famílies cuidadores i contribueix a prevenir la soledat no desitjada

22 d’octubre de 2026

L’IMAS reprèn el curs 2026-2027 amb prop de 1.800 participants i 80 grups per fomentar l’estimulació cognitiva, l’autonomia personal i la socialització de la gent gran

21 d’octubre de 2026

L’IMAS col·labora amb la UIB en la segona edició d’un títol propi de 30 crèdits ECTS adreçat a professionals i futurs professionals de l’àmbit social, educatiu, sanitari i jurídic

18 d’octubre de 2026

També romandran tancats els centres d’atenció a persones amb discapacitat amb places concertades amb l’IMAS

15 d’octubre de 2026

El conseller de Benestar Social i president de l’IMAS, Guillermo Sánchez, assisteix a la trobada, que aborda propostes d’habitatge per a persones majors vulnerables i el finançament dels serveis socials municipals

9 d’octubre de 2026

El conseller de Benestar Social i president de l’IMAS exigeix passar de les declaracions als fets per posar fi a dècades d’exili i incertesa

8 d’octubre de 2026

Guillermo Sánchez i Magdalena Ramis defensen celebrar un referèndum i demanen una resposta internacional que posi fi a més de cinquanta anys d’espera