El ‘Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), ha puesto en marcha un nuevo servicio de orientación, asesoramiento e información para las personas mayores, que en su primer mes de funcionamiento ha dado respuesta a 13 consultas. Se trata de la Oficina de Información al Mayor, que tiene como principal objetivo facilitar información sobre los servicios y recursos existentes en Mallorca para las personas mayores y asesorar, mediante profesionales especializados, las demandas que puedan surgir a las personas usuarias.
De este modo «se pone al alcance de nuestros mayores una herramienta para que en un solo lugar puedan resolver sus dudas, trámites y tener acceso a la información», explica la consejera de Bienestar y Derechos Sociales y presidenta del IMAS , Margalida Puigserver.
Este nuevo servicio responde a una propuesta del Observatorio de las Personas Mayores de Mallorca y se dirige a personas mayores de 65 años que residan en la Isla. La Oficina de Información tiene como objetivos posibilitar que las personas mayores adquieran un mayor conocimiento de sus derechos, para que los puedan ejercer de forma autónoma e independiente, facilitar información sobre las actividades y recursos dirigidos a las personas mayores de Mallorca y ofrecerles apoyo y asesoramiento.
En este sentido, los servicios que se ofrecen se pueden dividir en tres grandes apartados, por un lado información sobre los recursos de asistencia jurídica en cuestiones cotidianas como por ejemplo testamentos, incapacitaciones, tutelas, prestaciones sociales, orientación en temas de vivienda y alquiler o información sobre los derechos de las personas jubiladas, etc.
Por otra parte, se ofrecen también servicios relacionados con temas sociales, tales como ayudas económicas, información sobre la Ley de Dependencia, orientación en situaciones de riesgo psicosociales o servicios de atención domiciliaria, entre otros.
Finalmente, desde el servicio, también se pone a disposición de los usuarios información y orientación sobre servicios, actividades y recursos para promover el envejecimiento activo, con la intención de optimizar las oportunidades de participación y el bienestar físico, social y mental de las personas mayores.
Esta Oficina de Información funciona principalmente a través de su teléfono de atención, el 971 295 972 o del correo electrónico informaciopersonesgrans@imas.conselldemalllorca.net. Asimismo, los interesados pueden recibir atención presencial, mediante cita previa en el Hogar de Ancianos de Palma.
El presidente del Consell de Mallorca anuncia, durante la visita al depósito de pateras de Ses Salines, el envío de una misiva al presidente del Gobierno central para reclamar políticas en origen y colaboración con Argelia para facilitar la repatriación de los menores
La institución iluminará de color turquesa la fachada durante toda la Semana Internacional de las Personas Sordas
El presidente del IMAS, Guillermo Sánchez, califica la cifra de «alarmante» y alerta del «colapso» del sistema de protección de menores
El presidente del IMAS lo ha anunciado durante una visita a las nuevas instalaciones de la Fundació Deixalles en Son Bugadelles
La actuación, como parte de los actos de la Diada de Mallorca, ha permitido compartir la tradición mallorquina con residentes, familiares, profesionales y ciudadanía
El SAID, servicio que presta el IMAS, suma 5.400 horas de atención respecto a 2023 y refuerza los cuidados para personas mayores con servicio los fines de semana y festivos, mejoras tecnológicas y una estructura de personal más estable
El IMAS atendió a 30 personas durante 2025, frente a las 21 del año 2024, gracias a la ampliación del programa con 10 plazas residenciales temporales en las Hermanitas
La nueva directora insular, que tomará posesión del cargo el próximo 1 de septiembre, dará continuidad a las políticas de atención comunitaria y promoción de la autonomía personal
El IMAS pone en marcha los equipos específicos de intervención en situaciones de riesgo, formados por 27 profesionales de diferentes disciplinas, que trabajarán con niños, niñas y adolescentes de 0 a 17 años y sus familias
La convocatoria alcanza la cifra más alta registrada hasta ahora y contará con la dotación máxima prevista de 375.000 euros
