El IMAS presenta la nueva Oficina de Información a la Persona Mayor que comenzará a funcionar en enero

Durante el pleno del Observatorio de las Personas Mayores se ha dado a conocer el protocolo de actuación ante las situaciones de maltrato domésticos y autonegligencia

La consellera de Benestar i Drets Socials y presidenta del Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), Margalida Puigserver, abrió hoy la séptima reunión del Observatorio de las Personas Mayores que ha tenido lugar a lo largo de esta mañana en la sala de actos de la Federación de Entidades Locales de las Islas Baleares (FELIB).

La consellera ha dado la bienvenida a los asistentes y les ha agradecido la tarea «que ha hecho posible la presentación hoy de estos importantes proyectos para mejorar la calidad de vida de las personas dependientes».

Durante el encuentro, que ha contado con la asistencia del vicepresidente del IMAS, Javier de Juan y el equipo directivo del área de Atención a la Dependencia, se ha dado a conocer la Oficina de Información a la persona Mayor.

Tal y como ha explicado De Juan, se trata de un proyecto con el que se pretende resolver cualquier duda, problema o cuestión que planteen los usuarios, no sólo dado-lis información, sino también facilitándoles la tramitación y evitando así que sean derivados de una administración a otra. La Oficina, que ofrecerá servicio telefónico y que tendrá un punto físico de atención directa al Hogar de Ancianos, comenzará a funcionar el próximo mes de enero.

Asimismo a lo largo del pleno del Observatorio, se han presentado los resultados de los trabajos llevados a cabo por las diferentes comisiones de trabajo del Observatorio, como el protocolo de actuación ante las situaciones de malos tratos domésticos y de autonegligencia en Mayores.

También se ha presentado la actualización del catálogo de actividades y recursos para promocionar el envejecimiento activo y saludable, con las principales líneas de actuación de cara al 2018.

El encuentro ha finalizado con la proyección de un vídeo en el que se recogen los resultados y las impresiones de los usuarios en el primer año de funcionamiento del SAID (Servicio de Atención Integral al Domicilio).

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