El Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) ha ampliado su horario de atención a la ciudadanía en la zona de Palma, para mejorar la accesibilidad de la atención a sus usuarios. Concretamente, los lunes, miércoles y jueves las oficinas de la sede central del IMAS han empezado a abrir en horario continuado desde las 8 horas hasta las 17 horas, mientras que los martes y viernes se mantiene el horario habitual, de las 8 horas hasta las a las 14 horas.
El funcionamiento del servicio de atención a la ciudadanía continuará como hasta ahora y será necesario que se suele • licite cita previa para poder acceder, si bien con esta ampliación se mejora la disponibilidad horaria para aquellas personas que no pueden acudir a las oficinas del IMAS en turno de mañana.
Por otra parte, el IMAS también ha implantado un sistema de alerta vía e-mail que avisa a los usuarios un día antes de su cita. El objetivo es optimizar al máximo las citas otorgadas, ya que servirá como recordatorio de la fecha de consulta y para que, en su caso, se puedan efectuar anula • instalaciones con tiempo, y reducir así el número de personas que no se presentan.
El servicio de atención a la ciudadanía del IMAS, que también atiende el teléfono de emergencia social, amplió su plantilla el pasado mes de octubre con la incorporación de cinco nuevos trabajadores sociales tanto en las oficinas de Palma como las dos delegaciones comarcales del IMAS en Inca y Manacor.
Esta ampliación horaria supone un paso más hacia un nuevo modelo de atención centrado en la persona, que implica un servicio más personalizado y adaptado a las necesidades de los usuarios. De esta manera se les ofrece la posibilidad de poder realizar cualquier trámite o consulta en un horario adaptado a sus necesidades.
El presidente del IMAS y la directora insular de Serveis Socials, Infància i Família han visitado las 26 familias y los 42 niños que participan en el encuentro
El proyecto promueve la autonomía de las personas mayores, acompaña a las familias cuidadoras y contribuye a prevenir la soledad no deseada
La IMAS retoma el curso 2026-2027 con 1.800 participantes y 80 grupos para fomentar la estimulación cognitiva, la autonomía personal y la socialización de las personas mayores
El IMAS colabora con la UIB en la segunda edición de un título propio de 30 créditos ECTS dirigido a profesionales y futuros profesionales del ámbito social, educativo, sanitario y jurídico.
También permanecerán cerrados los centros de atención a personas con discapacidad con plazas concertadas con el IMAS
El conseller de Bienestar Social y presidente del IMAS, Guillermo Sánchez, asiste al encuentro, que aborda propuestas de vivienda para personas mayores vulnerables y la financiación de los servicios sociales municipales
El conseller de Benestar Social y presidente del IMAS exige pasar de las declaraciones a los hechos para poner fin a décadas de exilio e incertidumbre
Guillermo Sánchez i Magdalena Ramis defienden celebrar un referéndum y piden una respuesta internacional que ponga fin a más de cincuenta años de espera
El IMAS reconoce un proyecto comunitario de prevención de las violencias machistas que implica a centros educativos, familias, comercios y diferentes agentes del municipio
El presidente del IMAS, que participará la semana que viene en la Cuarta Comisión de las Naciones Unidas, se ha reunido con la presidenta de la Asociación de Amigos del Pueblo Saharaui de las Islas Baleares
El president de l’IMAS visita les seves instal·lacions i coneix de primera mà la feina que fa en prevenció de la violència i seguretat digital
Esta actuación se enmarca dentro del apoyo del Consell a las residencias municipales que incluye también una nueva ayuda de 5 millones de euros para garantizar la sostenibilidad de 256 plazas