El servicio de intérpretes de la lengua de signos del Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) ha llevado a cabo durante el año 2017 un total de 1.451 servicios y ha atendido un total de 103 personas con discapacidad auditiva.
El IMAS dispone de un servicio de intérprete de lengua de signos, formado por tres profesionales, que tiene como principal objetivo garantizar el derecho de las personas sordas a expresarse en su lengua en cualquier ámbito y fomentar la igualdad de oportunidades; reducir las barreras de comunicación a personas con discapacidad auditiva para llevar a cabo determinadas gestiones y facilitar la integración social y favorecer la autonomía de este colectivo.
Concretamente, este servicio consiste en el acompañamiento que ofrecen los intérpretes de lengua de signos a las personas con discapacidad auditiva que lo soliciten para que puedan realizar sin dificultades comunicativas sus trámites administrativos, médicos, judiciales ….
Así, de los 1.451 servicios que se han llevado a cabo, los más numerosos son los acompañamientos médicos, con un total de 542 servicios, seguidos de las gestiones o trámites, que suman 343 servicios. Asimismo, también destacan las asistencias a reuniones (190 servicios) o las ayudas a la comprensión escrita y leída y las interpretaciones de llamadas telefónicas (con 93 servicios cada uno de ellos).
Desde el servicio de interpretación de lengua de signos también se llevan a cabo otros tipos de servicios tales como la interpretación de los plenos de la institución (80 servicios) o las interpretaciones de conferencias y cursos (22 y 14 servicios en cada caso), entre otros.
En cuanto al perfil de los solicitados atendidos, se atendieron 103 personas con discapacidad auditiva (53 hombres y 50 mujeres), de las cuales, 20 son nuevas usuarias. Respecto al ámbito territorial, la mayoría de los servicios, 1.353 en concreto, se llevaron a cabo en Palma.

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