Atención a la ciudadanía
Línea gratuita de atención a la ciudadanía: 900 100 444
* Desde el servicio telefónico de atención a la ciudadanía, daremos respuesta a las demandas de informacíón, asesoramiento y orientación sobre temas realcionados con servicios sociales del IMAS.
* El teléfono gratuito de atención a la ciudadanía, 900 100 444, está disponible de 09:00 a 16:00 horas, de lunes a viernes.
¿Qué ofrecemos?
* Dar respuesta, de forma presencial, a las demandas de información, asesoramiento y orientación sobre temas relacionados con servicios sociales del IMAS:
· UCA (Unitad de Conductas Adictivas)
· Menores y Familia
· TAS (Trabajo con soporte)
· Gente Mayor
· SEISL (Servicio Especializado de Inserción Social y Laboral)
* Tramitar títulos de Familia Numerosa y Familia Monoparental
* Registro general
* Valija de documentación hacia las oficinas centrales
Programa de Familias Numerosas
* Enlace a la web de Familias Numerosas
Programa de Familias Monoparentales
* Enlace a la web de Familias Monoparentales
Cita previa
AVISO: Tendrá que acudir a su cita en la hora establecida, se podrá acceder 20 minutos antes de la cita previa. Pasados 20 minutos de la hora concertada, no se podrá acceder al recinto.
* Por la obtención o renovación de su título de Familia Numerosa o Familia Monoparental es imprescindible reservar cita previa
* Enlace a la web de Cita Previa
Horario de atención presencial
* Sede central de Palma:
· De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas
· Para a la tramitación de altas nuevas y renovaciones de familias numerosas y familias monoparentales
- Horario de verano (julio y agosto) de 8:00 a 14:00 horas
- Lunes, miércoles y jueves de 08:00 a 17:00 horas.
- Martes y viernes de 08:00 a 14:00 horas.
* Centro comarcal de Inca:
· De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.
* Centros comarcales de Manacor:
· De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.
· Al centre 1, se da información sobre temas de menores y familia y drogodependencias.
· Al centre 2, se da atención a familias numerosas y monoparentales, trabajo con apoyo, gente mayor, información, orientación y asesoramiento para personas inmigrantes (OFIM) y SEISL (Servicio especializado de inserción social y laboral).
