Atención a la ciudadanía

Atenció al ciutadà

Línea gratuita de atención a la ciudadanía: 900 100 444

* Desde el servicio telefónico de atención a la ciudadanía, daremos respuesta a las demandas de informacíón, asesoramiento y orientación sobre temas realcionados con servicios sociales del IMAS.

* El teléfono gratuito de atención a la ciudadanía, 900 100 444, está disponible de 09:00 a 16:00 horas, de lunes a viernes.

 

¿Qué ofrecemos?

* Dar respuesta, de forma presencial, a las demandas de información, asesoramiento y orientación sobre temas relacionados con servicios sociales del IMAS:

     · UCA (Unitad de Conductas Adictivas)

     · Menores y Familia

     · TAS (Trabajo con soporte)

     · Gente Mayor

     · SEISL (Servicio Especializado de Inserción Social y Laboral)

* Tramitar títulos de Familia Numerosa y Familia Monoparental

 

Programa de Familias Numerosas

* Enlace a la web de Familias Numerosas

 

Programa de Familias Monoparentales

* Enlace a la web de Familias Monoparentales

* Telèfon gratuït 900 100 444

 

Cita previa

Recuerde que para el buen funcionamiento del servicio debe acudir a su cita a la hora establecida. Pasados 20 minutos de la hora concertada, no podrá acceder al recinto.

* Por la obtención o renovación de su título de Familia Numerosa es imprescindible reservar cita previa.

* Enlace a la web de Cita Previa

* Teléfono grautíto 900 100 444

Horario de atención presencial

* Sede central de Palma:

     · De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas

     · Para la tramitación de altas nuevas y renovaciones de familias numerosas y families monoparentales

       - Lunes, miércoles y jueves de 08:30 a 17:00 horas.

       - Martes y viernes de 08:30 a 14:00 horas.

     · Horario de verano (julio y agosto): de lunes a viernes de 08:30 a 14:00 horas

* Centro comarcal de Inca:

     · De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

* Centros comarcales de Manacor:

     · De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

       · Al centre 1, se da información sobre temas de menores y familia y drogodependencias.

       · Al centre 2, se da atención a familias numerosas y monoparentales, trabajo con apoyo, gente mayor, información, orientación y asesoramiento para personas inmigrantes (OFIM) y SEISL (Servicio especializado de inserción social y laboral).