Atención a la ciudadanía

Atenció al ciutadà

Línea gratuita de atención a la ciudadanía: 900 100 444

* Desde el servicio telefónico de atención a la ciudadanía, daremos respuesta a las demandas de informacíón, asesoramiento y orientación sobre temas realcionados con servicios sociales del IMAS.

* El teléfono gratuito de atención a la ciudadanía, 900 100 444, está disponible de 9:00 a 17:00h, de lunes a viernes

 

¿Qué ofrecemos?

* Dar respuesta, de forma presencial, a las demandas de información, asesoramiento y orientación sobre temas relacionados con servicios sociales del IMAS:

     · UCA (Unitad de Conductas Adictivas)

     · Menores y Familia

     · TAS (Trabajo con soporte)

     · Gente Mayor

     · SEISL (Servicio Especializado de Inserción Social y Laboral)

* Tramitar títulos de Familia Numerosa y Familia Monoparental

* Registro general

* Valija de documentación hacia las oficinas centrales

 

Programa de Familias Numerosas

* Enlace a la web de Familias Numerosas

 

Programa de Familias Monoparentales

* Enlace a la web de Familias Monoparentales

 

Cita previa

* Por la obtención o renovación de su título de Familia Numerosa o Familia Monoparental es imprescindible reservar cita previa

* Enlace a la web de Cita Previa

 

Horario de atención presencial

* Sede central de Palma:

     · De lunes a viernes de 8:00 a 14:00h

     · Tardes: lunes, miércoles i jueves de 14:00 a 17:00h

* Centro comarcal de Inca:

     · De lunes a viernes de 9:00 a 14:00h

* Centros comarcales de Manacor:

     · De lunes a viernes de 9:00 a 14:00h

       · Al centre 1, se da información sobre temas de menores y familia y drogodependencias.

       · Al centre 2, se da atención a familias numerosas y monoparentales, trabajo con apoyo, gente mayor, información, orientación y asesoramiento para personas inmigrantes (OFIM) y SEISL (Servicio especializado de inserción social y laboral).