Que usuaris i familiars formin part de manera dinàmica i activa en el dia a dia i en les decisions i canvis que es produeixen en les residències per a persones majors. Amb aquesta idea, l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) ha creat un espai participatiu en xarxa a on s’involucra la Direcció Insular d’Atenció Sociosanitària i l’equip directiu i tècnic de cada centre residencial públic de Mallorca, a més dels mateixos residents i familiars interessats.
El sistema, iniciat al novembre de 2022 i que ja s’està desenvolupant a les sis residències que gestiona l’IMAS arreu de l’illa, funciona mitjançant una assemblea, organitzada des de la direcció de cada centre i que se convoca almanco amb una periodicitat semestral en sessió ordinària.
Els temes a tractar varien segons cada centre, però normalment giren entorn de l’atenció i assistència directa a les persones usuàries, activitats programades d’oci, rehabilitació o obertura comunitària, millora dels serveis i de les instal·lacions, novetats sobre equips professionals, etc. El paper dels i les professionals que participen en aquestes assemblees, és explicar els dubtes i prendre nota del suggeriments o de les propostes de millora que sorgeixen.
«Les assemblees estan funcionant molt bé, l’ambient és molt positiu», explica la directora insular d’Atenció Sociosanitària, Elsa Herranz, que ha assistit a tots els encontres; «recollim moltes aportacions de forma assertiva i en feim seguiment. És un espai obert de diàleg que garanteix el dret participatiu, a la vegada que ens ajuda molt a millorar la rutina de cada un dels nostres centres així com a avançar en la transparència de la gestió».
La celebració d’aquestes reunions, emmarcades en el model d’atenció centrada en la persona que mou tota iniciativa engegada per l’IMAS, ha generat noves accions orientades especialment a la millora de la comunicació entre els centres i les famílies i en benefici, per altra banda, d’una assistència més individualitzada i motivadora de les persones residents.
Es tracta d’una iniciativa, ha explicat la responsable de l’àrea d’Atenció Sociosanitària, que «ha arribat per quedar-se. Moltes persones ens han traslladat el seu agraïment per crear aquest espai comú mitjançant el qual es poden comunicar amb nosaltres de forma directa i fluida. Escoltam i prenem nota de molts comentaris i ens ha omplit de satisfacció rebre moltíssimes mostres de gratitud per la gestió i la qualitat humana de tot el personal que treballa dia a dia amb una vocació impagable. S’ha fet, a més, una menció especial a la protecció de les persones usuàries durant la pandèmia i a l’esforç realitzat perquè els i les residents no perdessin la comunicació amb els seus familiars».
La reforma supondrá la creación de 34 plazas adaptadas al modelo de atención centrada en la persona
Tras años de reivindicaciones, el Consell de Mallorca ha desbloqueado el pago de este complemento que mejora las condiciones laborales de cientos de profesionales del sector
El presidente del Consell, Llorenç Galmés, y el presidente del IMAS, Guillermo Sánchez, han firmado hoy con todos los municipios de Mallorca los convenios de financiación, que suponen un incremento de casi el 20 % respecto al plan anterior
Una iniciativa que se enmarca en el compromiso del Consell de Mallorca con la calidad de vida y que contribuirá a mejorar el bienestar emocional y la desinstitucionalización de los cerca de 240 residentes y usuarios de la Llar
El Consell de Mallorca apuesta por la coordinación con entidades sociales para impulsar la protección y la autonomía de los niños y niñas a través de proyectos innovadores y estrategias de prevención
El presidente del Consell, Llorenç Galmés, ha asistido a la clausura del curso 2024-2025 del centro y ha reafirmado su compromiso con las políticas de promoción de la autonomía personal
En el acto se ha puesto en valor el apoyo del Consell de Mallorca y del IMAS a la labor del Grup Güell en materia de promoción del envejecimiento activo y cohesión social
La XIV jornada «Una mirada a la protección de las personas mayores» ha reunido un centenar de profesionales de los servicios sociales de Mallorca para reflexionar sobre el buen trato, la inclusión y la protección activa
Se trata de una reivindicación histórica que el IMAS ha desbloqueado esta legislatura con un acuerdo pionero con los sindicatos
Alumnos y personas asociadas de los centros de promoción de la autonomía personal han participado en un encuentro centrado en las emociones, el buen trato y la conexión entre generaciones
El presidente Galmés recibe cincuenta alumnos con necesidades auditivas del colegio La Purísima en una visita guiada al Palau del Consell, que ya dispone de bucles magnéticos y servicio de intérpretes de lengua de signos
Con un presupuesto de 600.000 euros, por primera vez este año se ha previsto una línea para financiar servicios residenciales de respiro familiar para facilitar la conciliación de los cuidadores.