Treballar amb les famílies per ajudar-les a millorar la seva convivència i garantir el benestar dels adolescents en el si de la seva família és la principal prioritat de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), el qual ha concertat per primera vegada un Servei d’Intervenció en Crisi per a Persones Menors d’Edat entre 13 i 18 anys, que durà a terme l’Associació CAIF (Centre d’Atenció Integral a la Família) per un període de dos anys, prorrogable dos anys més.
La consellera de Drets Socials i presidenta de l’IMAS, Sofia Alonso, ha explicat que «continuam apostant pels serveis especialitzats que aportin solucions reals a les necessitats de la ciutadania. Amb aquest nou programa, oferirem una atenció immediata per a famílies amb adolescents a càrrec seu, amb l’objectiu de millorar situacions que posin en perill la integritat del nucli familiar i amb la finalitat que puguin conviure en normalitat».
L’IMAS ha concertat 45 places amb l’Associació CAIF, a les quals hi podrà accedir qualsevol adolescent de Mallorca que ho requereixi, independentment de si té o no qualque mesura de protecció. En aquest sentit, les famílies que ho considerin oportú poden dirigir-se directament a l’IMAS per demanar ajuda si l’adolescent que tenen a càrrec seu es troba en risc moderat de desprotecció provocat per una crisi relacional puntual.
La directora insular d’Infància i Família, Maria de los Ángeles Fernández Valiente, ha destacat que «la predisposició de les famílies és molt important perquè aquest servei sigui profitós, ja que treballarem tant amb l’adolescent com amb els seus familiars més directes per ajudar-los a desenvolupar uns patrons de comportament i de relacions més positives en el nucli familiar».
Els professionals de l’Àrea d’Infància i Família de l’IMAS valoraran cada situació i derivaran a l’Associació CAIF els casos que requereixin el nou recurs. Per a cada un d’ells, s’elaborarà un pla específic, que inclourà dos tipus d’intervencions:
– Enfocades als adolescents: suport en el seu procés de maduració social i personal; capacitació per prevenir comportaments de risc i/o problemàtics; promoció d’actituds responsables per a la seva pròpia salut en sentit ampli (benestar emocional, social i psicològic); informació en prevenció de conductes addictives; abordatge de situacions estressants; i aprenentatge en actituds d’autocontrol i presa de decisions.
– Enfocades als pares, mares o tutors legals: assessorament i capacitació per prevenir conductes disruptives, addictives i altres alteracions de conducta; desenvolupament d’estratègies per a la gestió i l’abordatge de situacions d’estrès; aprenentatge en actituds d’autocontrol i diàleg; foment i increment de les habilitats socials i personals; estabilització de les relacions familiars; foment del suport comunitari i la integració social.
Entre les principals característiques de les famílies objecte d’aquest servei, destaquen:
– Els seus fills o filles es troben en situació de crisi d’adolescència amb risc de provocar una ruptura familiar.
– La possible existència de maltractaments episòdics i puntuals derivats de la situació de crisi.
– La pèrdua de control parental amb una temporalitat màxima de tres mesos.
– El desbordament familiar i manca de funcionalitat dels seus recursos propis.
– La violència de gènere.
– Els maltractaments lleus i altres situacions que puguin beneficiar-se del servei.
A més de les famílies que ho sol·licitin, l’IMAS també pot considerar que han de participar en aquest programa els adolescents que durant el cap de setmana ingressin d’urgència a un servei de primera acollida residencial i es comprovi que el problema és puntual però sigui necessari realitzar una intervenció professional urgent i puntual abans del retorn a casa seva.
Aquest Servei d’Intervenció en Crisi que ha posat en marxa l’IMAS compta amb un equip de, com a mínim, quatre persones: un educador social i un psicòleg a jornada completa, i un director i un treballador social a mitja jornada.


El presidente del Consell de Mallorca anuncia, durante la visita al depósito de pateras de Ses Salines, el envío de una misiva al presidente del Gobierno central para reclamar políticas en origen y colaboración con Argelia para facilitar la repatriación de los menores
La institución iluminará de color turquesa la fachada durante toda la Semana Internacional de las Personas Sordas
El presidente del IMAS, Guillermo Sánchez, califica la cifra de «alarmante» y alerta del «colapso» del sistema de protección de menores
El presidente del IMAS lo ha anunciado durante una visita a las nuevas instalaciones de la Fundació Deixalles en Son Bugadelles
La actuación, como parte de los actos de la Diada de Mallorca, ha permitido compartir la tradición mallorquina con residentes, familiares, profesionales y ciudadanía
El SAID, servicio que presta el IMAS, suma 5.400 horas de atención respecto a 2023 y refuerza los cuidados para personas mayores con servicio los fines de semana y festivos, mejoras tecnológicas y una estructura de personal más estable
El IMAS atendió a 30 personas durante 2025, frente a las 21 del año 2024, gracias a la ampliación del programa con 10 plazas residenciales temporales en las Hermanitas
La nueva directora insular, que tomará posesión del cargo el próximo 1 de septiembre, dará continuidad a las políticas de atención comunitaria y promoción de la autonomía personal
El IMAS pone en marcha los equipos específicos de intervención en situaciones de riesgo, formados por 27 profesionales de diferentes disciplinas, que trabajarán con niños, niñas y adolescentes de 0 a 17 años y sus familias
La convocatoria alcanza la cifra más alta registrada hasta ahora y contará con la dotación máxima prevista de 375.000 euros