Inclusión Social

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Sistema informativo para registrar la gestión de los servicios sociales municipales (HSI)

¿Qué es?

El IMAS, a partir de las indicaciones del Ministerio de Sanidad Servicios Sociales e Igualdad y en cumplimiento de la normativa autonómica vigente, ha diseñado el sistema de información HSI (Història Social Integrada) y ha firmado convenios de colaboración con los ayuntamientos de Mallorca, y los Consells Insulares y ayuntamientos de las islas de Menorca, Eivissa y Formentera.

El IMAS cediendo este instrumento pretende conseguir objetivos a diferentes niveles, el primero es mejorar la gestión de todos los servicios con una atención de mayor calidad a las personas que acuden a los servicios sociales públicos. El segundo a nivel de planificación, es el tratamiento protegido de los datos recogiendo la información más relevante de cada territorio. Y finalmente a nivel de eficacia el IMAS se compromete a mantener actualizado el sistema de forma permanente.

En la Ley 4/2009 de 11 de junio de servicios sociales de las Islas Baleares y en el posterior Decreto 48/2011, que regula los principios generales de coordinación de servicios sociales comunitarios básicos, se establece la obligatoriedad de utilizar un sistema informativo y también su finalidad en relación a la gestión de la información generada en los municipios. De acuerdo con la normativa vigente, los “Consells” deben recoger anualmente de los ayuntamientos la información necesaria para que el Gobierno de las Islas Baleares pueda planificar y evaluar los servicios y publicar periódicamente el Plan de Estadística de las Islas Baleares.

¿Qué ofrece?

Desde la Sección de Apoyo Técnico Municipal (SSTM) se promueve la utilización del HSI entre todos los profesionales de los municipios para que registren la información más relevante de la población atendida. Se ofrece formación permanente para la mejor utilización del sistema y la introducción fiable de la información, se atienden demandas y dudas y se trabaja para que los datos sobre los SS de Mallorca sean reales y útiles para detectar problemas nuevos y planificar nuevas iniciativas. Este programa cuenta con la colaboración del Servicio de Informática para el mantenimiento del sistema de información y para garantizar la protección de toda la información generada.

¿A quién se dirige?

  • A todos los profesionales vinculados a los servicios sociales municipales de los ayuntamientos de Mallorca que utilizan la aplicación HSI.

  • Los municipios de Palma y Calvià también pueden obtener la información que soliciten sobre el sistema.

¿Cómo acceder?

Mediante la solicitud debidamente cumplimentada que deben presentar los profesionales de los servicios municipales a la Sección de Apoyo Técnico Municipal del Área de Inclusión Social del IMAS.

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