Inclusión Social

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Sistema informativo para registrar la gestión de los servicios sociales municipales (HSI)

¿Qué es?

El IMAS, a partir de las indicaciones del Ministerio de Sanidad Servicios Sociales e Igualdad y en cumplimiento de la normativa autonómica vigente, ha diseñado el sistema de información HSI (Historia Social Integrada) y ha firmado convenios de colaboración con los ayuntamientos de Mallorca para utilizarla.
En la Ley 4/2009, de 11 de junio de Servicios Sociales de las Islas Baleares y en el posterior decreto 48/2011, que regula los principios generales de coordinación de servicios sociales comunitarios básicos, se establece la obligatoriedad de utilizar un sistema informativo y también su finalidad en relación con la gestión de la información generada en los municipios de Mallorca.
De acuerdo con la ley, el Consejo de Mallorca debe recoger anualmente de los ayuntamientos la información necesaria para que el Gobierno de las Islas Baleares pueda planificar y evaluar los servicios y publicar periódicamente el Plan de Estadística de las Islas Baleares.

¿Qué ofrece?

Desde la SSTM ha promovido utilizar la HSI entre todos los profesionales de los municipios, para que registren los datos sobre la población atendida. Se ofrece formación, se atienden las demandas y dudas y se trabaja para que los datos sobre los SS de Mallorca sean reales y útiles para detectar problemas nuevos y planificar iniciativas nuevas.
Este programa cuenta con la colaboración del Servicio de Informática para el mantenimiento del sistema de información y para asegurar la protección de toda la información generada.

¿A quién se dirige?

  • A todos los profesionales vinculados a los servicios sociales municipales de los ayuntamientos de Mallorca que utilizan la aplicación HSI
  • Los municipios de Palma y Calvià también pueden obtener la información que solicitan sobre el sistema

¿Cómo acceder?

Mediante la solicitud o la demanda de los profesionales de los servivios sociales municipales a los técnicos de la Sección de Soporte Técnico Municipal del Área de Inclusión Social del IMAS.

Lugar de atención

  • En el municipio propio. Se requiere una mínima dotación informática.

Requerimientos:

  • Alta de usuario externo al sistema de información
  • Tener acceso externo (VPN) al sistema de información
  • Alta de acceso a aplicación del Sistema de Información: HSI

Horario de atención

De lunes a viernes, de 8 a 15 horas

Atención

Teléfonos: 971 297 016 / 971 763 325
Fax: 971 761 029

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