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Un total de 1.036 personas atendidas desde el año 2017 en cerca de 40 municipios de Mallorca a través del Servicio de Atención Integral a Domicilio (SAID), un recurso del Consell de Mallorca que recientemente se ha ampliado a los 365 días del año. Estas son algunas de las cifras que ha destacado el conseller de Bienestar Social y presidente del Instituto Mallorquín de Asuntos Sociales (IMAS), Guillermo Sánchez, durante la celebración del séptimo aniversario de este recurso que ofrece cuidados y acompañamiento a las personas dependientes en su propia casa.

«Dijimos que facilitaríamos la atención de las personas usuarias del SAID todos los días de la semana y lo hemos hecho. Hemos reforzado la plantilla de este servicio para aumentar la atención en 4.000 horas mensuales más, llegando a 17.000 horas cada mes, y dar respuesta así a una demanda histórica de las personas usuarias y también de sus familias, que necesitaban disponer de este recurso también los fines de semana y los festivos», ha explicado el conseller. «Trabajamos para garantizar el bienestar de las personas más vulnerables, pero también para hacerlo respetando su voluntad y su deseo es disfrutar de un envejecimiento de calidad cerca de los suyos», ha concluido.

El IMAS ha conmemorado hoy los 7 años de funcionamiento del SAID en un acto en el Teatro Municipal de Artà, al cual también ha asistido el director general de Atención a la Dependencia del Govern de les ILles Balears, Pedro Codes, la directora insular de Atención Comunitaria y Promoción de la Autonomía Personal, Catalina Maria Mascaró, representantes de los municipios de la zona de Levante donde está operativo el servicio, así como profesionales, personas usuarias y los familiares, entre otros.

En la misma línea que el conseller, la directora insular ha destacado que «actualmente una docena de personas son atendidas por los profesionales del SAID los fines de semana y días festivos. Hemos empezado por los casos con más prioridad, pero despacio esta cifra irá en aumento». Mascaró también ha recordado que el SAID, «además de garantizar la atención profesional y personalizada, también favorece la conciliación y coordinación entre todos los recursos comunitarios y evita así situaciones de riesgo o soledad no deseada».

Precisamente, la comarca de Levante, donde se ha celebrado el acto, es «una de las zonas donde más se ha reforzado el SAID con encuentros intergrupales entre los usuarios de los diferentes municipios, así como actividades intergeneracionales con los más pequeños. Queremos fomentar su implicación en la vida comunitaria y, por eso, hemos dado un paso más», ha explicado.

En este sentido, Manuela Gil, una de las técnicas de curas auxiliares de atención directa, ha destacado que la empatía entre el equipo profesional y la persona que atienden es la clave del éxito de este servicio del IMAS: «se establece un vínculo emocional muy fuerte y de intercambio mutuo. Los acompañamos y les damos apoyo en todo aquello que les hace falta y, a cambio, cada día, nos regalan amor, sabiduría y experiencias de las cuales aprendemos muchísimo».

A día de hoy, el SAID atiende 460 personas en 39 municipios de Mallorca. Todas ellas reciben una atención profesional y personalizada, adaptada a sus necesidades, pero también a sus costumbres y filosofía de vida.

Mejorar la calidad de vida fomentando el bienestar y la autonomía de las personas mayores. Éste es el objetivo de las ayudas económicas individuales 2024 del Instituto Mallorquín de Asuntos Sociales (IMAS) que las personas de 65 años o más podrán solicitar para cubrir la adquisición de material de soporte técnico (como audífonos, gafas o prótesis dentales, entre otros) o de movilidad (sillas de ruedas, camas adaptadas, andadores, etc.).

El trámite para presentar las instancias comienza mañana, 3 de abril, y estará operativo durante 30 días naturales. En total, el Consell de Mallorca, a través del IMAS, destina una partida de hasta 375.000 € para subvencionar los gastos realizados entre el 25 de mayo de 2023 y el día de hoy. «Sabemos que son unas ayudas muy esperadas y nuestra intención es que ninguna persona que lo necesite quede sin ella. Por eso, si bien hemos reservado una partida inicial de 275.000 euros, tenemos previsto ampliarla en otros 100.000 euros si la demanda lo requiere», ha explicado el presidente del IMAS y consejero insular de Bienestar Social, Guillermo Sánchez.

En concreto, y tal y como publica el BOIB de hoy, la convocatoria cubre el coste de los utensilios o dispositivos que permitan la recuperación física o sensorial de las personas de 65 o más años empadronadas en Mallorca, que les permitan prevenir, suplir o complementar las sus limitaciones y carencias funcionales y, por tanto, favorezcan que puedan disfrutar de su día a día de la forma más independiente posible. En esta línea, el conseller ha explicado que «queremos dar respuesta a los problemas específicos de las personas mayores, facilitarles el camino hacia la promoción de su autonomía y, si no es posible, simplificar al máximo su día a día pensando en su bienestar».

Las solicitudes se podrán presentar hasta el día 2 de mayo incluido, de forma presencial en cualquier oficina de los registros insulares, en los registros oficiales de la Administración General del Estado, del Govern de les Illes Balears y de los municipios, así como de 9 a 14 horas en el registro central del IMAS y sus oficinas de atención ciudadana de Inca, Manacor y Palma. Igualmente, también se pueden solicitar cualquier día y hora de forma telemática a través de este enlace de sede electrónica del IMAS https://seu.conselldemallorca.net/fitxa?key=148018.

Para facilitar la tramitación, los interesados pueden consultar sus dudas a través del teléfono gratuito del IMAS 900 100 444, operativo de lunes a viernes desde las 9 hasta las 16 horas.

El Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) trabaja para ampliar alrededor de 100 plazas la Red de Inclusión Social de Mallorca, con el objetivo de poder ofrecer sus recursos a todas aquellas personas sin hogar que lo soliciten.

Para incorporar estas plazas, actualmente el IMAS tiene abiertas varias líneas de actuación. Por un lado, se trabaja de forma simultánea en dos licitaciones que posibilitarán la incorporación de alrededor de 70 plazas. La primera licitación es para adquirir un inmueble con capacidad para unas 50 plazas para uso residencial y la segunda es para concertar 20 plazas que pasarán a ser de carácter permanente.

Este año también está previsto incrementar las plazas disponibles que siguen al modelo Housing, un programa de inserción social personalizada. Todo ello para avanzar hacia un modelo de atención mucho más individualizado y centrado en las necesidades concretas de cada persona, con la desinstitucionalización como objetivo.

El conseller de Benestar Social, Guillermo Sánchez, ha añadido que, al mismo tiempo que se llevan a cabo estas iniciativas, también «trabajamos en la adquisición de Ca l'Ardiaca, lo que sumará más plazas en la red pública y, al mismo tiempo, nos permitirá llevar a cabo una reforma de las instalaciones».

Recordamos que el pasado mes de enero, durante la activación del protocolo de emergencia por bajas temperaturas, ya se incorporaron plazas para reforzar la Red.

Este esfuerzo de la institución insular por aumentar los recursos de la Red de Inclusión Social para atender a las personas sin hogar, responde a la demanda que los técnicos del IMAS han detectado en los últimos años, tanto los de la Unidad Móvil de Emergencia Social (UMES) -programa del IMAS gestionado por Cruz Roja-, como los técnicos de los diferentes albergues que forman la Red.
Sánchez recuerda que el IMAS no sólo dispone de un servicio residencial. "Cualquier persona que tenga necesidades de alimentación o de higiene personal puede acudir al servicio de inclusión social para recibir esta atención". Del mismo modo, ha remarcado que "cuando se detecta que una persona que vive en la calle tiene una necesidad vital, de inmediato se le habilita una plaza en la red". Para llegar a toda la demanda, es importante realizar una planificación y dotar de recursos a la institución.

Nuevo recuento y metodología nueva: 440 personas sin hogar en Palma

Para sumar esfuerzos y adoptar todos los recursos necesarios, el pasado mes de noviembre el IMAS colaboró con unos 200 voluntarios en el recuento de personas sin hogar que impulsó el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, teniendo en cuenta que, desde el año 2019, no se había realizado ningún recuento oficial.

Este trabajo de campo, dirigido por el Ministerio y con la colaboración del Consell de Mallorca, ha permitido elaborar por primera vez un recuento completo de todas las personas sin hogar que viven en Palma, ya sea en la calle como en infraviviendas o asentamientos. Un registro que nunca se había realizado desde entonces.

El conseller de Bienestar Social del Consell de Mallorca y president del Institut Mallorquí d'Afers Socials (IMAS), Guillermo Sánchez, acompañado de las directoras de Servicios Sociales, Infancia y Familia del IMAS, Apol·lònia Socias, y de Centros y Programas de Atención Integral a la Infancia y la Adolescencia, Magdalena Ramis, han viajado hoy a Tarragona para conocer en persona el funcionamiento del modelo Barnahus, de atención a niños y adolescentes víctimas de abuso sexual con el objetivo de implantarlo en la isla.

Este centro fue el primero del Estado que puso en marcha el modelo importado de Islandia que ofrece atención a las víctimas en una unidad centralizada donde se encuentran todos los recursos necesarios para atender a los casos. «El modelo Barnahus propone importantes mejoras en la atención a niños y adolescentes. Lo queremos implantar en Mallorca y, de hecho, ya estamos trabajando para que pueda estar operativo esta legislatura», ha confirmado Guillermo Sánchez.

El conseller de Benestar Social ha destacado, además, que «en este modelo, el sistema se adapta al niño, mientras que en estos momentos cuando un niño o niña es —o se sospecha que es— víctima de un abuso sexual debe hacer un periplo por distintos lugares y explicar, cada vez, un hecho altamente traumático». Con el modelo Barnahus no deben ir a comisaría ni al hospital, «cuando llega una sospecha, las familias y víctimas se desplazan al centro, que les ofrece un entorno seguro que evita la revictimización, al tiempo que se activan el resto de profesionales (policía, psicólogos forenses, escuela, abogados, Fiscalía…), que se desplazan también hasta aquí», ha explicado. La colaboración interdepartamental es uno de los fundamentos del modelo, que propone un espacio amigable para los niños, con decoración adaptada a su edad, y que, además de favorecer la atención, mejora el procedimiento judicial, puesto que las víctimas declaran en el mismo espacio.

«Los niños y niñas que han sufrido abusos sexuales o cualquier otro tipo de violencia necesitan confiar en poder ser ayudados. Está demostrado que si tienen un equipo de profesionales de referencia que les atiende en un mismo centro, se sienten más cómodos y seguros. Siempre hemos dicho que lo importante es la persona y, en el caso de los niños y adolescentes, aún más», ha concluido el conseller. Save the Children es la entidad impulsora de este modelo, que atiende a cualquier situación de abuso sexual entre niños y adolescentes, tanto si es justo una sospecha como si ya ha sido revelada.

La intervención incluye la evaluación psicosocial, la investigación policial, la exploración médico-forense de la víctima y la entrevista exploratoria y forense. Además, ofrece acompañamiento y asesoramiento en relación al procedimiento judicial y se coordina el trabajo con los servicios implicados. También se da información y asesoramiento a la judicatura y Fiscalía, y los profesionales del servicio colaboran pero prevenir y detectar las situaciones de violencia sexual.