El servei d'intèrprets de la llengua de signes de l’Institut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS) ha dut a terme durant l'any 2017 un total de 1.451 serveis i ha atès un total de 103 persones amb discapacitat auditiva.
L’IMAS disposa d’un servei d’intèrpret de llengua de signes, format per tres professionals, que té com a principal objectiu garantir el dret de les persones sordes a expressar-se en la seva llengua en qualsevol àmbit i fomentar la igualtat d'oportunitats; reduir les barreres de comunicació a persones amb discapacitat auditiva per a dur a terme determinades gestions i facilitar la integració social i afavorir l'autonomia d'aquest col·lectiu.
Concretament, aquest servei consisteix en l’acompanyament que ofereixen els intèrprets de llengua de signes a les persones amb discapacitat auditiva que ho sol·licitin per perquè puguin realitzar sense dificultats comunicatives els seus tràmits administratius, mèdics, judicials....
Així, dels 1.451 serveis que s'han duit a terme, els més nombrosos són els acompanyaments mèdics, amb un total de 542 serveis, seguits de les gestions o tràmits, que sumen 343 serveis. Així mateix, també destaquen les assistències a reunions (190 serveis) o les ajudes a la comprensió escrita i llegida i les interpretacions de cridades telefòniques (amb 93 serveis cadascun d'ells).
Des del servei d'interpretació de llengua de signes també es duen a terme altres tipus de serveis com ara la interpretació dels plens de la institució (80 serveis) o les interpretacions de conferències i cursos (22 i 14 serveis en cada cas), entre d'altres.
Pel que fa al perfils dels sol·licitats atesos, s'atengueren 103 persones amb discapacitat auditiva (53 homes i 50 dones), de les quals, 20 són noves usuàries. Respecte l'àmbit territorial, la majoria del serveis, 1.353 en concret, es varen dur a terme a Palma.
