L'Institut Mallorquí d'Afers Socials (IMAS) ha organitzat recentment un curs de formació sobre el bon tracte cap a les persones majors. Aquesta iniciativa està emmarcada en el programa de formació que s'ha dissenyat per implantar el model de treball centrat en la persona a les residències de gent gran que es gestionen directament des de l'IMAS: Llar d'Ancians i La Bonanova a Palma; residència Huialfàs a Sa Pobla, i la residència Bartomeu Quetglas a Felanitx.
El taller l'ha impartit Marije Goikoetxea Iturregui, llicenciada en psicologia i en Teologia, màster en Bioètica i màster en ètica per a la construcció social, a més de doctoranda en Drets Humans per la Universitat de Deusto. Amb el títol 'Bon tracte i maltractament a les persones majors: enfocament ètic', s'han treballat els principals factors de risc i indicadors d'un possible maltractament; les conductes que provoquen un dany i la responsabilitat del mal causat; l'atenció insuficient o inapropiada com a possible forma de maltractament institucional o els sistemes de detecció i intervenció en situacions d'alerta o sospites de maltractament a persones dependents.
A aquest taller hi han assistit personal i equips directius de les diferents residències de persones majors de l'IMAS per tal de donar una passa més a l'hora d'implantar un model de treball personalitzat en les necessitats de cada un dels residents.
